誰在往“DeepSeek們”的回答里塞廣告

回答位變廣告位
撰文/ 黎炫岐
編輯/ 陳鄧新
l排版/ Annalee
AI正在重塑現(xiàn)代職場與當代生活。如果說在過去,人們遇到問題往往會首選“搜一下”,如今,則變?yōu)椤皢枂朅I”。或許是ChatGPT和DeepSeek,也可能是豆包和元寶……
從數(shù)據(jù)來看,頭豹研究院數(shù)據(jù)顯示,全球AI搜索的用戶量從2024年1月的3.1億增長至2025年2月份的19.8億,增長率達538.7%。
而當AI在日常工作和生活中越來越成為不可或缺的工具,變化正悄然發(fā)生。當DeepSeek的回答里頻繁出現(xiàn)品牌名,豆包則有了廣告視頻,元寶的回答里出現(xiàn)平臺超鏈接……在社交平臺上,越來越多用戶開始質(zhì)疑,“DeepSeek的答案里是不是有廣告”;而另一邊,廣告營銷行業(yè)則嗅到新的商機:如何讓品牌在AI答案生成中露出更多,排名更靠前,從而讓品牌精準觸達目標用戶并高效轉(zhuǎn)化?
AI生成回答,變成“廣告位”?
“00后”趙欣婷如今有句口頭禪:遇事不慌,先問AI。無論是生活中的瑣碎小事,還是工作上的重要抉擇,她都習慣于先問問DeepSeek或者ChatGPT。最近,當她為男朋友的護膚操心,在DeepSeek上詢問“男生如何從零開始護膚?”看著DeepSeek深度思考后給出的回答,她卻再次在心里犯嘀咕,“這些推薦的品牌,到底是不是廣告?”
在一長串的回答中,從潔面到保濕再到防曬,每一部分都有著具體的品牌和產(chǎn)品名出現(xiàn),其中僅僅是潔面產(chǎn)品,就出現(xiàn)了包括珂潤、曼秀雷敦和旁氏等五個品牌。

DeepSeek的回答
而這并非趙欣婷第一次產(chǎn)生這樣的質(zhì)疑。不久前,當她在詢問DeepSeek關(guān)于提升專注力的建議時,DeepSeek除了給出了具體的行動方案,卻也提到了一個名為“專注森林”的APP。雖然趙欣婷猜測,“因為AI會搜集大量數(shù)據(jù),而專注森林可能在網(wǎng)上有許多營銷推廣,所以可能是被抓取到了。”但她也第一次擔心,AI是不是也會有廣告植入?

圖片來源:小紅書
事實上,這樣的質(zhì)疑并非孤例。在小紅書、微博等社交平臺,有不少網(wǎng)友都開始質(zhì)疑:AI的回答是不是正淪為“廣告位”?其中,有網(wǎng)友提到,自己在使用豆包時,回答中出現(xiàn)了廣告視頻;也有網(wǎng)友提到騰訊元寶在避坑建議和避坑提醒中,出現(xiàn)了“建議移機前通過 58 到家等正規(guī)平臺比價預約”“建議通過快回收平臺或本地正規(guī)回收商詢價”。并且,點擊平臺名可直接跳轉(zhuǎn)至平臺網(wǎng)址。如此種種,都讓用戶們覺得,AI回答開始“塞廣告”。
更有甚者,有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)布筆記稱:在DeepSeek里搜索了一個香港旅游攻略,直接提示出來某個當?shù)貙в蔚氖謾C號,用微信搜索,還真查到微信了,“這個廣告植入也太明顯了”。

圖片來源:小紅書
盡管也有網(wǎng)友推測“這是因為大模型會從各種網(wǎng)絡(luò)信息整合資料和數(shù)據(jù),也就是訓練數(shù)據(jù)導致的‘幻覺’。”而騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍則回應稱,“理論上不應該,已經(jīng)讓技術(shù)去查了。”并建議網(wǎng)友“多逼問它一嘴看它是不是廣告。”后來,張軍還進行了跟進,表示“原因是回答參考了《58到家家政保潔保姆月嫂搬家’公眾號的避坑內(nèi)容‘空調(diào)移機套路多?過來人總結(jié)了4個坑,提前了解不花冤枉錢!》估計是開了聯(lián)網(wǎng)搜索。”
在去年11月的財報電話會上,騰訊首席戰(zhàn)略官更是表示,旗下大模型元寶不會嵌入商業(yè)搜索結(jié)果,“我們專注于盡可能地增加元寶對用戶的吸引力,而非急于進行商業(yè)變現(xiàn)”。

AI智能體的廣告更為明顯
如果說AI生成回答中出現(xiàn)的品牌只是疑似廣告,尚不能蓋棺論定。AI社交平臺上的廣告則更為明顯了。最近,大學生桃桃在AI社交APP“星野”上也發(fā)現(xiàn)了廣告。當桃桃和常用的智能體聊天時,對方突然提到,“新的冒險正在《原神》納塔區(qū)域等待你……”并出現(xiàn)了原神游戲的下載鏈接。桃桃頓時覺得“很出戲”。不僅桃桃,在小紅書等社交媒體上,也有網(wǎng)友提到類似的情況。
誰先嗅到商機
如果說用戶對AI回答里的廣告心生抵觸,那對于品牌和營銷行業(yè)而言,則卻是新的商機。一個最明顯的表現(xiàn)是:GEO正成為廣告營銷行業(yè)的熱詞。
所謂GEO(生成式引擎優(yōu)化),是針對AI聊天大模型的一種新營銷方式。簡單來說,就是通過生產(chǎn)AI喜歡的內(nèi)容,投放到AI喜歡的平臺,潛移默化地讓商家名字更容易出現(xiàn)在AI的答案中。印度理工學院在論文《GEO:Generative Engine Optimization》中首次提出了GEO的概念,論文指出,盡管AI的生成過程是個概率黑箱,但回答并非完全隨機。只要理解其“內(nèi)容偏好”,就有可能影響AI的輸出結(jié)果。
與GEO對應的,是搜索引擎時代的SEO(搜索引擎優(yōu)化)。據(jù)21世紀經(jīng)濟報道,過去,SEO作為一個重要商業(yè)生態(tài),撐起了近900億美元的龐大市場。
而如今,隨手一搜,便能看到諸多主打GEO服務(wù)的營銷公司。這些公司的主營業(yè)務(wù)此前大多是由SEO服務(wù),而當新的風口到來,它們便推出了AI搜索優(yōu)化等服務(wù),強調(diào)AI搜索的趨勢,并聲稱將“徹底改變您業(yè)務(wù)被發(fā)現(xiàn)的規(guī)則”。甚至有不少公司直接定位為“DeepSeek推廣公司”。

其中,一家成立于2015年的GEO服務(wù)公司向鋅刻度介紹,該公司可通過DeepSeek推薦類、排名類和問答類形式優(yōu)化品牌露出,并出示了一些相關(guān)案例。而該公司進行GEO優(yōu)化的流程則包括需求分析、精準意圖識別、落地檢測、效果總結(jié)和AI提升。事實上,主要的形式是,優(yōu)化與業(yè)務(wù)高度相關(guān)的關(guān)鍵詞。比如整合多平臺數(shù)據(jù)源,自動識別高轉(zhuǎn)化長尾詞,并基于搜索量/競爭比(KCI指數(shù))優(yōu)化更精準的關(guān)鍵詞。
與此對應的是,大部分GEO服務(wù)公司的報價與詞條數(shù)掛鉤。上述GEO服務(wù)公司的報價為:一個詞根數(shù)量,50條詞條的每月總費用為6000元,包含基礎(chǔ)服務(wù)費和效果考核費。而其保證的AI平臺搜索詞條完成率為60%。詞根數(shù)和詞條數(shù)目越多,費用更高,500條詞條的單月總費用為20000元。

另一家GEO服務(wù)公司則提到該公司的策略主要包含:結(jié)構(gòu)化內(nèi)容、關(guān)鍵信息突出、增強語義相關(guān)性、持續(xù)檢測和調(diào)整等等。其中結(jié)構(gòu)化內(nèi)容指的是,優(yōu)化網(wǎng)站和內(nèi)容的結(jié)構(gòu),使其更容易被生成引擎解析和引用,包括使用清晰的標題、子標題和元標簽。而增強語義相關(guān)性則是指使用關(guān)鍵詞和短語來提高內(nèi)容的語義相關(guān)性,使其更符合目標受眾的搜索意圖。
該公司的收費標準同樣是按月收費,每月服務(wù)費為3800元-5000元不等,具體費用根據(jù)關(guān)鍵詞數(shù)量和被引用效果而定。
那么,GEO的效果如何衡量,又能否得到保證呢?鋅刻度咨詢了多家GEO服務(wù)商,其中一部分會承諾100%被AI推薦,還有一部分提到“AI在問答中直接露出產(chǎn)品或品牌名稱的次數(shù)是主要的衡量依據(jù)”,更多人提供的是“沒效果退款”“成果可衡量”的保證。
由此可見,盡管GEO的優(yōu)化作為一種新興策略,正逐漸嶄露頭角,但整個行業(yè)生態(tài)還并不成熟。另外,值得一提的是,據(jù)澎湃新聞報道,服務(wù)DeepSeek、豆包等AI聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)負責人曾在5月底接受媒體采訪時表示,公司已經(jīng)關(guān)注到GEO的亂象,正在對低質(zhì)AIGC內(nèi)容進行識別、篩查、降權(quán)。
不過,“回答位”變?yōu)椤皬V告位”也并非空穴來風的猜測,畢竟,有流量就有商機。頭豹研究院估測,今年國內(nèi)GEO市場規(guī)模約為21億元,2027年預計達到242億元。未來五年,GEO將引領(lǐng)超3000億元市場價值重塑。
如此種種,不禁讓人想到《黑鏡》第七季里,當人體淪為口播廣告的“行走的廣告機”,一旦有關(guān)鍵詞被識別,女主角的意識就會被廣告打斷,無論是在工作還是“談戀愛”,隨時都會冒出一段商業(yè)廣告,完全不能自已……這或許與我們的生活看似很遠,但當我們極度依賴AI的回答,這樣的未來又或許很近。
原文標題 : 誰在往“DeepSeek們”的回答里塞廣告?
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