張清:創新必修課 企業智能化轉型的管理之道
“在‘第四次工業革命’的時代背景下,數智化轉型已經成為企業創新求變課題中應有之義。但面對繁多的技術選項,中國企業更應關注管理與長期,方可避免被技術反噬。”中國企業管理專家張清先生這樣認為,在壓力和機遇面前,企業切莫為這輪轉型披上一層浪漫的外衣,而是應當管理好數智轉型進程,切實地衡量轉型中的價值指標,將數字化、智能化貫穿于整個組織和職能,從戰略、組織一直到運營各環節落地并予以執行。
張清先生告訴記者,這兩年中國企業的信息化進程發生了一次顯著的跨越:人們對于創新的認知和行動,從“信息經濟”升級為“數字經濟”。與此同時,越來越多的企業和企業家將“第四次工業革命”當作自身求新求變的時代底色。然而,中國互聯網企業的擴張隨著風投的降溫而逐漸退潮,讓曾經效仿互聯網模式進行數智化轉型的傳統企業五味雜陳。
張清先生表示,這種現象讓數字技術本身已經不再具有差異化優勢,企業與社會的關系也將進入到新的時代。但是繁華迷人、預期可待,不少企業容易在轉型中迷失,希望能夠快速駕馭數智轉型的力量獲得巨大的收益。盡管如此,張清先生認為,企業管理不能將數智化能力輕易放棄,企業在組織內部打造數智化能力將有助于提升績效,加強核心能力,也會重塑企業文化。
張清先生在面對如今的企業管理數智化革新,把數智化看作是將工作組織起來的一種概念。在他看來,數字經濟下,企業管理需要踐行增長績效、組織活力和社會契約三大新原則。所以,張清先生將績效目標設立在智能化運營管理上,自主創新研發了基于大數據挖掘技術的企業管理效能評價系統V1.0、基于區塊鏈的企業資源管控系統V1.0、基于PAAS和人工智能的企業風險指標預警平臺V1.0等眾多前沿科技成果,不僅是優化流程、提高效率、完善數字化渠道,而是更加關注長期增長為企業帶來更高的價值回報。
經研究調查發現,對張清先生技術成果投入使用的企業,在成長性、盈利性、股東回報等指標上已經遠遠超過了他人,這些企業的營業收入復合增長率普遍達40%以上。其中行業領軍企業的銷售利潤率也高達到30%以上,遠高于其他企業。探究其原因,同行們認為,張清先生所追尋的企業管理之道,是持續關注如何利用數智化創造更多價值,達成核心業務的持續增長并開拓新業務,從而改變市場的運作方式,贏得生態系統的認可。
這也向我們指出,未來提升企業績效的契機不僅在于新機器或者新技術的發明使用,也在于應用數智化的研發、設計、生產、營銷、人力、財務等管理原則,讓產品和服務與周圍環境建立起更深入的關系。但張清先生表示,需要特別指出的是,在這次企業智能化轉型浪潮中,企業管理必須要考慮到一個新的方面,是智能化與員工的協同。數智化的真正價值在于通過智能與人的協作,實現企業重塑和轉型,最終推動企業和行業的革新。
張清先生認為,當下企業管理的轉型變革的特點是技術與人形成一種雙向關系。他所關注的是人、技術與商業的關系,考慮如何激發數據在支撐決策、驅動運營、優化創新方面的作用,是提升企業競爭力、創新力、控制力、影響力、抗風險能力的關鍵所在。未來,他將繼續堅持創新驅動,加快構建新型研發、生產、管理和服務模式,促進技術產品創新和經營管理優化;探索建設敏捷化的新型數智化組織,推動面向數智化轉型的企業組織與管理變革,統籌構建數智化新型能力貢獻力量。(記者:知若穎)
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