AI困局:能讓AI真正落地的是什么?
前言:
5年過去,曾經擊敗了人類的AI,在走入商業世界的過程中卻并不那么順利。
當人工智能走出實驗室,走進生產車間等實際場景的過程中,依然面臨著巨大挑戰。
作者 | 方文
AI泡沫本質上是價值支撐不足
與巨頭創始人或投資人對AI的種種暢想形成鮮明對比的是,智能場景往往只存在企業的PPT里。
之所以要一邊燒別人的錢,一邊拿別人的錢去燒,本質是AI公司的實際業務撐不起估值。
落地慢、場景窄、商業化需要時間,拿了大額融資的AI公司要撐起估值,回應資本的期待,只能靠投資別的企業來完成。
從當前資本市場的情況來看,人工智能的大風依然強勁,但相比此前在輿論場的一呼百應,AI概念的嚴肅性已經在很大程度上被消解,AI泡沫的論調頻頻出現。
AI泡沫論的出現,很大程度和廠商的浮夸營銷有關。當各種產品的宣傳物料上寫的全是[AI],卻沒幾個讓人真正感受到技術的作用,很難不讓人覺得這是個偽風口。
國內企業AI落地現狀
根據埃森哲《中國企業人工智能應用之道》面對全球企業高管的調研顯示:高達79%的中國企業高管認為,他們必須借助人工智能來實現業務增長目標。
但其中,有52%的中國企業高管人員坦言,人工智能試點容易,但當設法將人工智能推廣至全企業時,難度較大。
高質量數據缺乏、行業壁壘高、應用場景不清晰是當前人工智能與行業深度融合的主要瓶頸,應用場景難融合也意味著AI企業落地難。
①我國人力資源充裕,很多傳統行業的數字化意愿并不強烈。到了AI時代,企業的數據基礎不扎實,也就難以承載起上層的智能化轉型。
②如今算力需求呈現指數級增長,而無論是算力設備的購置費用還是技術人員對算法優化的時間、人員和金錢的巨大投入。
④數據是制約AI成功落地的一大因素。如果缺少統一、標準化、高質量的數據,AI應用可能就是無米之炊、無源之水。
AI讓企業開始習慣于大量依賴機器幫忙做決策。在這個過程中會帶來隱私保護、AI可信度、倫理和社會的問題等,這些都是AI在落地過程中需要解決的。
大多數企業的AI創新都是點狀的、實驗性質的、局部的創新,缺少規模化、商業化、運行態的布局。
因此,人工智能在互聯網領域的攻城掠地有多順利,在實體經濟中的落地就有多困難。
AI落地的行業場景化應用
各行業當下面臨的痛點有所不同,如金融行業面臨成本壓力、產品服務單一、交易欺詐等;醫療與教育行業資源分配不均的問題突出;
也就是說,人工智能需求廣闊,其商業模式是滲透到各行各業,提高行業效率。這一進程需要時間和持續投入,但也是生產力迭代趨勢。
未來還是要結合場景和用戶體驗去重新設計,用 AI 本身的方式思考,才會產生真正的 AI 應用。
未來,可以肯定的是人工智能將能夠在特定領域實現快速突破,而企業需要從自身所處的商業、工業和生存環境中選擇恰當的角度,去定義特定場景,從而讓人工智能可以針對性突破并解決問題。
目前AI技術正處于普及爆發的前夜
2018年,AI領域投資事件共410起,投資總額1078億元。人工智能逐漸擠滿了幾乎中國所有的主流投資機構和產業資本。
資本華麗登臺的另一面是,AI落地的過程不太優美。數據顯示,2017年,90%以上AI企業處于虧損階段,商業化落地成為眾多人工智能企業發展的痛點。
AI將成為未來企業發展的一個必選項和企業的關鍵競爭力,這是毋庸置疑的。
對于各個公司、行業和國家來說,人工智能將是未來幾十年里最大的商業機會。
預計從現在到2030年,人工智能的發展將使全球GDP增長14%,相當于對世界經濟額外貢獻了15.7萬億美元,其中AI將帶動中國GDP增加7萬億美元。
商業落地呼喚標準配套
只有把應用做起來,底層AI芯片、軟件技術才能夠在應用過程中更扎實。
人工智能端到端完成一個項目落地至少需要3—6個月的時間,整個過程存在一定的復雜性,需要有一系列選型方案的指南。
以前產業界更側重于算法,近幾年算法開始和工程開源齊頭并進,業內越來越重視軟硬件協同發展,人工智能與大數據、云計算等新型信息技術融合越來越深入。
今年7月發布的《人工智能標準化白皮書(2021版)》中指出,深度學習框架依賴的生態建設、測試體系不夠全面是我國人工智能產業發展目前遇到的兩大問題。
我國深度學習框架起步較晚,在算法、芯片、終端和場景應用方面尚未擺脫對國外深度學習框架的依賴。
然而,國內人工智能測試體系尚未形成,現有測試基準的測試內容和模型高度重復,還未形成成熟的功能、性能測試基準,這將制約人工智能產品打開市場、獲得市場信任度。
國內AI標準化進程加速
規范標準也是國內人工智能現階段發展的關鍵詞之一。賽迪顧問統計數據顯示,2019年,中國人工智能產業規模達到1291.4億元,同比增速為30.8%。
預計到2022年,中國人工智能產業規模達到2621.5億元。
國內人工智能產業高速發展,場景應用逐漸豐富化,隨著產業復雜度的提高,相關標準也亟待解決配套問題。
在2020年7月印發了《國家新一代人工智能標準體系建設指南》;同年12月,智用研究院、百度、浪潮聯合發布面向產業應用的人工智能開源評測基準AI-Rank。
人工智能技術落地的關鍵環節
①技術的突破:一家成功的人工智能公司必須有一定的技術積累和壁壘。
②場景的探索:找到一個商業上可行、可拓展性良好,并且技術上可實現的場景是非常困難的,很多優秀的技術公司都在這個環節投入了大量的精力。
③團隊的建設和成長:起步階段頂尖的技術和商業團隊的搭建需要大量工作,快速成長的過程中人員不斷擴充也會帶來各種問題,如何增效降本、保持創新風氣很關鍵。
④標準制定:對具體行業具體場景下的人工智能技術應用進行規范化、標準化,保證整個行業的生態健康發展。
結尾:
科技創新的發展軌跡從來都不是線性的,總會需要一個從蓄力到爆發、從量變到質變的過程。關于AI的故事,才剛剛開始。
部分資料參考:虎嗅APP:《該讓AI落地了》,鎂客網:《真正落地的AI應用應該是什么樣?》,智東西:《一個AI平臺背后的AI產業落地真相!專訪大華股份AI掌舵人殷俊》,機器之心:《從1到N,AI落地現在進行時》,第一財經:《中科智云CEO:傳統行業需求碎片化,AI落地挑戰很大》,澎湃新聞:《專訪上海人工智能研究院CTO:探索新基建下的AI技術落地》,鈦媒體APP:《AI面臨產業大考:落地雖難,但產業化路徑已日漸清晰》,科技日報:《李開復:農業是AI落地的最好場景》,人人都是產品經理:《盲目崇拜不可取,AI需要落地》
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