對話App Annie:十年磨一劍,Ascend下的新十年將走向何方?
從時間角度上來看,十年對一家公司來說說長不長說短不短,僅僅只是一段必經的成長之路。然而站在更大的尺度上來看,不難發現它背后隱含的也是這段時代的縮影——凝聚的是無數的付出,展現的是創造而成的未知,當然,這其中也包括著下個十年將何去何從。
把時間的指針撥回 2010 年。彼時,移動互聯網才剛剛進入起步階段。對大多數人來說,智能手機尚未成為生活中不可或缺的一部分。但它們所顯露出的潛力卻無疑引發了眾多關注和展望。App Annie 正是其中的一份子。
時值創立的第十個年頭,App Annie 在今年 7 月份發布了新一代產品 App Annie Ascend——首款提供應用市場數據和廣告分析功能的移動表現產品組合。這款產品將為 App Annie 帶來哪些改變?App Annie 怎樣才能應對當下更加變幻莫測的移動市場?未來 App Annie 又將會如何對自身進行定義?···站在 App Annie 上個十年和下個十年的交匯點,動點出海有幸邀請到了 App Annie 首席執行官 Ted Krantz 和 App Annie 國際董事總經理 Cindy Deng 為我們解答,十年后的 App Annie 正在承載著怎樣的變化和期許。
十年磨一劍
回望 App Annie 過去的歷程,Ted 感慨良多。他向動點出海指出,“App Annie 創始于 2010 年,當時智能手機和應用才剛剛出現。營銷人員,開發人員和品牌經理還對應用生態缺乏了解。我們預見到移動將會改變消費者的行為,從業人員對行業透明度和洞察有巨大需求。這為我們提供了一個成為行業領頭羊的機會。而十年后的今天,我們的市場占率達到了近 80%。
目前,我們有約 25% 的業務來自大型游戲公司。奉行移動優先理念的游戲公司推動著我們開發了市場數據的一系列產品。作為 CEO,在與各公司高層(特別是游戲公司)的討論中,我們意識到客戶在使用市場數據的同時,也急需整合、分析自有數據(第一方數據)和廣告業務。特別是在游戲領域,發行商們有興趣成為供應方,并嘗試實現這一目標。這引起了我們的興趣,也促使我們思考提供第一方的廣告分析平臺。”
去年 9 月,在完成了對移動廣告數據分析公司 Libring 的收購后,App Annie 成為了業界首家能同時提供移動市場數據和廣告分析服務的全面平臺。這意味著 App Annie 不僅可以讓廠商了解市場上的整體數據狀況,同時也能對自身數據進行優化。然而,App Annie 顯然并不滿足于此,而是向著這個目標展開了它進一步的步伐。
Ted 透露,“一直以來,品牌方和發行商都試圖借助廣告供求雙方分散的數據來源來優化廣告收入和用戶獲取。整理和分析工作往往需要嚴重依賴 IT 和大型內部團隊,這導致團隊成員難以專注于為用戶創造價值。想要洞悉 B2B2C 移動業務表現,就需要從單一控制點來統一所有廣告數據來源,以便清楚了解投資回報率。這就需要明確一些關鍵任務指標,比如用戶獲取成本(CAC)、生命周期價值 (LTV) 和廣告支出回報 (ROAS)。App Annie 希望與發行商和品牌方合作,通過在市場數據和企業自身數據分析上的優勢,幫助他們在移動領域獲得成功。 ”
而 Ascend 正是這一希望的產物。Ted 表示,希望通過 Ascend 為應用發行商和開發商提供更全面的解決方案,解鎖移動廣告和變現潛力。他也同時強調,“App Annie Ascend 可將廣告數據集中到一個有序的系統中,以消除這一過程的復雜性。這種便捷性能夠最大限度的將團隊成員從繁雜的操作流程中解放出來,專注于業務創新。” 另一方面,“App Annie Ascend 使全球發行商和品牌方得以輕松整合不同的廣告數據來源,并將它們組合到單一視圖中,從而獲得具有可操作性的數據洞察,而無需依賴 IT 團隊。”

根據 App Annie 提供的數據,目前 Ascend 以及被 Zynga、Reddit 、Jam City、Imgure 和 Castbox 等全球知名發行商所使用,并獲得了一致認可。
從中國到中國
當然,隨著移動應用數據分析領域不斷向前發展,它所面對的環境和條件也在隨之不斷變化,尤其是在擁有更加龐大的群體基數和相對較長的網絡使用時長的中國市場,想要適應更加劇變更具挑戰性的當下,對 App Annie 來說,還有更多事情等待完成。
作為一家總部位于美國的公司,很少有人會意識到 App Annie 于 2010 年在北京創立。Cindy 告訴動點出海 “從創立伊始,中國市場就一直是我們業務的一部分,并隨著我們的全球擴張而不斷發展。“
” 在過去幾年之中,數字隱私的發展不斷加速,用戶比以往任何時候都更傾向于將隱私放在第一位。在隱私優先的世界中,最成功的企業能夠意識到體驗就是產品,深入挖掘用戶級別的數據已不再是一種可用的選擇。
成功的企業認識到,用戶希望把握自己與每一個產品互動的方式,包括他們最私人的設備——手機。用戶可能不會點擊 “我接受在其他應用和網站上跟蹤我”。這一改變不可避免地會造成用戶級別的數據丟失,因此數字衡量數據的訪問轉向了活動(campaign)層面。一些平臺開始構建 SKAdNetwork 規范以接收活動層面的洞察。
但是我們認為需要將目光放得更長遠一些,需要去發掘更多能夠用以評估移動業務績效的指標和方式。 例如,用戶級別的數據會更加難以獲取,因此,用情境化相關指標等更廣泛的數據來監測績效將會是一個更好的選擇。在無法深入挖掘的情況下,唯一選擇就是拓闊思路。要全面了解情境化洞察,大規模聚合是關鍵。通過其廣告數據來源,廣泛地、跨平臺地將有效的活動(campaign)層面數據聚合到一個解決方案中,這將彌補在用戶級別數據方面的損失。
隨著 Ascend 的推出,我們正在將業務擴展到第一方廣告數據分析。這使我們能夠服務于更大的客戶群體,滿足更多客戶需求,成為發行商最親密的合作伙伴。通過結合第一方數據分析和第三方市場對標,為移動業務提供全面的數據驅動的指導。 在瞬息萬變的全球應用生態系統中,我們致力于將最好的第三方應用市場數據平臺和第一方廣告分析平臺引入中國,幫助中國的發行商在全球競爭中取得成功。 ”
下一個十年
乘著移動互聯網的浪潮,App Annie 和 Ascend 一起來到了一個新的起點。作為一家成立于 2010 年的移動數據和分析公司,它在十年前邁出的這一步不僅定義了其今天的高度,也成為了它下一個旅程的開端。盡管前方依然充滿未知,但 Ted 卻早已有了答案 “在起步時,我們主要與許多奉行 “移動優先” 的公司進行合作,尤其是在游戲領域,但如今,我們的客戶群覆蓋了廣泛的行業。這也印證了移動如今影響我們生活的各個方面。
在過去十年的大部分時間里,我們的使命是為客戶提供具競爭力的市場數據,助其在移動領域做出更明智的決策。即將展開的新十年,我們的目標是:幫助成功的公司輕松利用自有數據,發現關鍵的、有預測性的、可操作性的業務洞察。
我們將繼續為走向全球的中國應用發行商提供服務,幫助他們了解全球市場的動態,獲取最新的趨勢和洞察,以便他們采取行動,提升業務表現和收入,并最終在移動經濟領域取得成功。 ”
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