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隨著中國智能終端的普及與手機輸入法的技術發展，用戶對第三方手機輸入法的依賴程度不斷提高，第三方手機輸入法用戶規模穩步攀升。在人工智能技術發展迅猛的背景下，手機輸入法與AI技術融合加深，成為AI技術的重要應用場景。手機輸入法AI功能創新不僅有效改善和提升了用戶的使用體驗，還成為保持產品活力進而吸引年輕用戶的有利武器。本次iiMedia Research(艾媒咨詢)發布的《2019-2020中國第三方手機輸入法市場監測報告》主要針對第三方手機輸入法進行市場解讀、用戶研究以及未來趨勢預測。

存量用戶市場競爭日趨激烈 智能升級成頭部廠商競爭利器

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2019年中國第三方手機輸入法用戶規模約7.29億人，同比增長3.9%，預計2020年用戶規模將達7.46億人，同比增速約為2.3%。艾媒咨詢分析師認為，第三方手機輸入法已經滲透到大部分智能終端用戶中，日漸上升的滲透率，導致用戶增長速度趨緩。第三方手機輸入法已進入存量競爭時代，市場競爭愈發激烈。

手機輸入法廠商增長呈現分化，百度輸入法增速可觀

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2019年中國第三方手機輸入法用戶份額方面，搜狗輸入法和百度輸入法并駕齊驅，占比分別達43.2%和43.1%。相較2018年市場格局，百度輸入法的市場份額上升了2.6個百分點，搜狗輸入法市場份額下降了2.1個百分點。月活用戶數量上，主流第三方手機輸入法均實現不同程度增加，其中搜狗輸入法和百度輸入法2019年12月的月活躍數量都超過5億人。與上年同期相比，搜狗輸入法和百度輸入法月活用戶同比增速分別為6.1%和16.5%。綜合來看，百度手機輸入法在市場份額以及月活用戶數量方面增速可觀，表現出較強的競爭力。

艾媒咨詢分析師認為，手機輸入法行業將步入機遇挑戰并存的局面。一方面存量用戶爭奪加劇了行業競爭，另一方面技術的迭代升級為輸入法產品的創新發展帶來了新機遇。利用AI技術進行產品升級，并以此來吸引年輕用戶群體、改善用戶使用體驗、提高市場競爭力、進而爭奪市場份額，在業內已形成共識。在產品智能升級表現突出的廠商有望鞏固并擴大自身優勢。

頭部廠商紛紛大力布局，AI創新功能加速落地

2019年中國主流第三方手機輸入法廠商紛紛加大力度布局AI 技術與輸入法產品的融合，除了在原有的語音輸入技術方面持續深耕，各大廠商也在加速推出其他AI創新功能，如 “智能剪貼板”“凌空手寫”、“皮膚主體圖像識別”、“AI斗圖”等。

雖然手機輸入法AI創新功能落地加速，但用戶對眾多創新功能的認知程度還有待提高。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2019年，對手機輸入法AI技術功能非常了解的用戶僅占7.9%，比較了解的占20.6%，超七成用戶對AI創新功能缺乏足夠的認知。此外，受訪用戶普遍表示對智能糾錯、智能預測這類實用性較強的功能更感興趣。艾媒咨詢分析師認為，AI技術創新功能有助于提升交互效率，改善用戶體驗，對具有嘗鮮獵奇心理的年輕用戶而言，創新功能推廣和應用的阻力相對較小，但對于多數中老用戶群體而言，廠商還需要在用戶教育和習慣的培養方面做出更多努力。

得益于較長時間的市場教育以及技術的持續升級，AI技術基礎功能——語音輸入取得了較好的發展。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，近三成受訪者表示2019年使用語音輸入的頻率明顯增加。在用戶評價方面，主流第三方手機輸入法語音輸入功能整體表現優異，其中百度輸入法在準確率以及綜合體驗方面處于領跑狀態，評分分別為8.17、8.38。

艾媒咨詢分析師認為，智能語音技術的發展以及語音輸入功能的創新讓語音輸入在語種和場景等方面的使用門檻降低，優化了用戶體驗，從而極大的推動了語音輸入使用率的提升。語音輸入的廣泛應用為其他AI功能的推廣普及形成了良好的示范帶頭效應。

實力與口碑齊飛 百度輸入法表現亮眼

過去較長一段時間，手機輸入法市場同質化競爭較為明顯， 2019年以來，各廠商加速產品升級迭代，廠商之間的差異化優勢逐漸顯見。相較于其他手機輸入法廠商而言，百度表現較為亮眼，主要體現技術與產品兩個方面。

技術方面，百度輸入法的AI技術落地最為全面，其AI功能創新力、AI功能豐富度均受到用戶肯定，用戶對其AI技術應用的綜合滿意度評分高達8.37，高于行業競品。產品方面，百度針對輸入法的使用場景以及使用人群進行了更細化的探索，推出了更多細分功能，更好地滿足了用戶個性化、差異化的需求，不僅收獲了用戶的廣泛好評，還成為95后新生代的最為偏好的第三方輸入法。

技術創新驅動行業升級，提升用戶體驗是關鍵

艾媒咨詢分析師認為，人工智能、云計算、大數據等互聯網技術的迅猛發展不斷驅動著手機輸入法產品的迭代創新，手機輸入法將朝著更強功能、更高效率的方向發展，具體表現為通過文字、語音、圖片、手勢以及更多元化輸入方式的探索和應用，為用戶在不同場景提供更多選擇，與此同時，不斷通過數據反哺技術，提升產品的智能程度以提高交互效率。

未來，在人工智能的加持下，手機輸入法的角色將不斷由工具向服務延展。角色的轉變雖然賦予了手機輸入法廠商更多可能，但也意味著廠商需要更加關注用戶體驗。始終以用戶為中心，以創新性思維順應時代潮流變化，及時解決用戶痛點、激發用戶興奮點，不斷提升用戶體驗，才有可能助力手機輸入法廠商在兼顧市場份額的同時進行更多商業化道路的探索。