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隨著獲客成本的不斷提高，通過AI洞悉用戶需求、判斷用戶偏好、了解用戶行為的產品研發、運營體系的建立，不僅會讓企業的試錯成本大幅降低，還會讓爆款產生的幾率不斷提升。

被媒體稱為“海外版字節跳動”的赤子城，自2013年發布其第一款AI產品Solo Launcher， 憑借AI技術提供的猜你喜歡、信息流推薦等功能，受到了無數用戶的青睞和業界的高度評價。登上89個國家應用商店排行榜榜首，迅速積累了過億用戶。

事實上不止Solo Launcher ，赤子城每一款產品的開發、迭代、運營中都將AI技術融入其中，因此，赤子城半數以上的產品長期占據不同國家的應用榜單，風靡北美、歐洲、東南亞、日韓、中東、拉美、俄語區等地區，在100多個國家和地區排在應用商店榜單前列，赤子城也多次被Google評為頂級開發者。Solo Aware AI引擎伴隨了包括立項、研發、測試在內的產品全生命周期，發揮了極其重要的作用。

赤子城將通過本篇文章，分享如何利用AI驅動產品研發，成功收獲近7億全球用戶。

AI洞察應用數據，告訴你應該做什么

由于赤子城的產品矩陣覆蓋移動互聯網的各個領域，那么對于赤子城來說，在什么時候做什么樣的產品就變得至關重要。因此，赤子城利用Solo Aware AI 引擎對 Google Play、App Store、AppAnnie等第三方渠道的數據進行匯總分析，包括應用類型、國家、地區、活躍用戶數、裝機量、打開率、留存率、收入等，時刻洞察全球APP趨勢。當某一類型的應用數據突然出現增長，Solo Aware會記錄并第一時間報告給產品研發人員。

以Beetles．io為例，2018年超休閑游戲成為全球手游市場的一大趨勢。但是在超休閑游戲風靡之前，Solo Aware發現超休閑游戲在奧地利、芬蘭、挪威、瑞士、瑞典等多個國家的各項數據都有所上升，赤子城搶占行業先機開發了Beetles．io切入超休閑游戲市場，在超休閑游戲進入爆發期后，Beetles．io進入全球13個國家／地區的Top 10。不出意外地，Beetles．io在奧地利、芬蘭、挪威、瑞士、瑞典的Google Play排行榜中登錄總榜榜首。

AI洞察用戶喜好，告訴你應該怎么做

在解決了做什么的問題之后，就應該解決怎么做的問題。由于赤子城的產品面向全球用戶，因此在產品設計時對于全球用戶喜好的把控就變得尤為重要。舉個例子來說，在全球各個國家都有一些禁忌顏色，比如在巴西棕色代表兇喪之色、中東人喜歡綠色、歐美則偏愛紫色……為此Solo Aware會針對不同的市場需求進行不同分析和判斷，通過樣本測試，不斷地完善主題玩法、美術風格，在此基礎之上Beetles．io的產品定位、主題風格、UI交互才得以確定。

以頁面設計為例，產品頁面和UI設計往往會決定用戶對你的第一印象，根據Solo Aware提供的數據來看，瑞士的產品中紅色和白色同時出現會受到當地人的喜歡，因此在瑞士發布的版本會更偏向于使用這兩種顏色。此外，歐美用戶喜歡簡潔的UI設計和直接快速的游戲方式，因此在整個歐美市場，Beetles．io都無需用戶注冊直接進行游戲，對于用戶的區分則是通過后臺數據來完成。

此外，Solo Aware引擎根據歷史模型快速計算出了Beetles．io的數值體系，并找到了其優化點和爆發點，大大節省了測試的時間和成本。

AI洞察用戶行為，告訴你怎么留住人

當用戶進來之后，如何留住用戶，提高LTV是每個產品都無法回避的問題。一般來說，如果你的獲客成本大于用戶生命周期價值的33％，產品就會失敗，這是過去十幾年美國總結出來的經驗。一個較好的用戶留存會給公司帶來巨大的好處，例如：

1．用戶口碑傳播，大幅提高自然增長量。在產品獲客成本越來越高的情況下，能夠獲得較高的自然增長，最直接的好處就是省錢。

2．付費可能性提升，用戶使用時長越長，次數越多，付費可能性、點擊廣告的可能性就變得越高，產品ROI就越高。

3．數據完整性：用戶在產品上消耗的時長越長，可收集的數據就會越多，那么對于用戶的畫像就會越來越準確。

因此，在Beetles．io的冷啟動時期，借助Solo Aware加入了10％－50％的機器人用戶，以此解決匹配量不足的問題。此外，用戶點擊“Play”后，Beetles．io可在1秒內完成對戰匹配，讓用戶“零等待”。這對于占用用戶碎片時間的超休閑游戲來說是非常重要的。Solo Aware還通過不斷模擬種子用戶的行動軌跡，使得機器人用戶可以表現出不同風格打法，真實度高且互動性強，保證了對戰人數和對戰體驗。

另外，針對網絡不穩定等原因造成的游戲中斷，Solo Aware幫助Beetles．io實現了智能AI接管、無縫對接等功能，從各個細節提升用戶體驗，讓用戶真正“上癮”，次日留存率達到50％以上。

小結

粗放的流量運營方式已經不再適用，利用AI進行精細化運營才是未來的方向。通過人工智能和大數據的幫助，在最小的成本下快速獲客，實現產品、流量和價值的增長，是赤子城AI賦能產品的成功實踐。