讓AI照進各行各業:華為云的普惠AI之道
“過去是車看燈,讀秒數通行。現在是燈看車,讀車數放行。”
在北京海淀區上地三街,在AI算法的幫助下,路口交通管理實現了實時在線決策和信號配時優化。上地三街這個過去著名的擁堵點,現在車流主方向(東西方向)平均延誤減少15.2%,平均車速提升了15%,支路的平均延誤時間降低了10%~20%。
其實,這只是華為云普惠AI智能變革的冰山一角。如何讓AI像電力、互聯網一樣,成為各行業企業的基本生產力,一直是華為云的目標。在普惠AI的道路上,華為云有什么獨特的心法?借2018高交會契機,華為云中國區總裁洪方明向趣味科技詳解了華為云的普惠AI之道 。

AI要落地,先拆除三大門檻
2015年興起的這波AI浪潮,與以往AI浪潮的最大區別就是AI技術開始走出實驗室,走向產業與生活,幫助人們解決現實世界中的問題。這場變革中,誰把AI用得最早、最好,誰受益最大。
在華為看來,AI是一組技術集合,是一種新的通用技術(GPT)。它并不簡單的是一個獨立的產品,更不是一個封閉的系統。AI將成為電力、互聯網一樣的基本生產力,使眾多行業效率得到指數級提升。這是華為云做普惠AI的出發點。
洪方明認為,在將AI這種生產力釋放到各行各業的過程中,企業面臨著三大門檻:
第一:“慢”,AI開發效率低,標注、訓練、部署整個過程非常耗時;
第二:“貴”,AI基礎資源,尤其是算力稀缺且昂貴;
第三:“缺”,AI人才的短缺,中國的AI人才缺口就超過500萬人。
這三點組成了“資源”、“應用”和“人才”三大門檻,極大限制了AI的行業落地進程。隨著AI的日益普及,AI即將變成越來越多行業最核心的基礎設施之一。然而這三大門檻卻有越來越嚴峻的態勢,算力依舊稀缺,人才缺口依舊是很多企業面臨的瓶頸。
AI技術發展與行業落地的巨大落差,讓普惠AI成了各行業最迫切的需求。

普惠AI,讓企業用得起、用得好,用得放心
那么,究竟如何讓企業用的起,用的好AI,同時還要用的放心?
在10月份舉行的華為全聯接大會上,華為云首次提出了全棧全場景AI解決方案,以普惠AI的方式,走出了一條AI行業落地之路。
具體來說,針對“貴”和“慢”的問題,華為云通過公有云將AI技術模板化,以全棧全場景的形式全面部署在云、邊、端。全棧指包括芯片、芯片使能、訓練和推理框架和應用使能在內的技術全堆棧;全場景指包括公有云、私有云、邊緣計算、物聯網行業終端以及消費類終端的部署環境。
針對企業對AI人才的焦慮,華為云推出一系列舉措降低企業使用AI的門檻。比如,即取即用的AI功能和API接口、開放的開發平臺可以讓企業定制化開發自己的AI能力。華為云豐富的行業落地經驗,還將通過行業預集成方案的形式直達各行業企業,讓更多企業享受AI成功落地的成果。
在安全性方面,華為云是國內惟一全平臺、全節點、全服務通過PCI-DSS安全認證的云服務平臺,為企業提供安全無憂的AI云服務。
2017年,華為云攜手客戶與合作伙伴已經打造了超過200個AI項目,涵蓋政務、交通、制造、物流、互聯網等8大行業。全棧全場景AI解決方案成了華為云快速落地的助推器。

華為云EI,行業變革的智能引擎
“預計2025年,全球AI市場空間將達到3800億美金,其中90%來自于政企市場。未來,政企市場將是云化、智能化的主場,我們在座的每一位都是這場變革的主角。”
本屆高交會上,洪方明再次強調了政企市場的關鍵性。當華為云AI以普惠的方式應用于解決各個行業的細分場景,華為將這種行業AI解決方案稱為EI,即企業智能。
華為云EI提供“云-邊-端”三位一體的全棧協同智能服務,管理多種服務的一站式協同開發平臺。此外,華為云EI還將統一AI開發語言,通過類SQL就可以實現AI業務的開發及編排。這些解決方案,都將極大降低AI應用開發門檻。
比如,通過對分布式訓練的調度算法、分布式梯度壓縮深度優化,華為云讓AI在億級圖片規模下的模型訓練時間,已經從原來的30天縮短至小時級。而華為云的客戶只需要將標注好的數據加載至華為云EI深度學習服務,即可快速自動訓練出定制化模型。
華為云EI不僅能幫企業實現降本增效,還將助力企業的商業模式創新和智能化轉型。
在物流行業,華為云EI對九州醫藥通的揀貨員進行路徑規劃部署后,揀選效率提升近30%,派送車輛的調度效率也提升了5倍。在工業制造領域,油氣公司采用華為云EI的故障預測和定位模型后,實現了對油氣管道平臺的故障概率預判與準確定位,使設備的宕機率下降了25%。
在智慧園區管理方面,華為云EI將電子圍欄和視頻系統聯動,節省了30%-40%的保安人力,并通過圖像監控與能耗設備關聯,做到無人區域照明、空調的自動關閉,將園區綜合能耗降低了10%。在采用了華為云EI服務后,上海市政府“一網通辦”政務服務平臺能夠通過智能客服實現與用戶的多輪對話,并主動進行辦事推薦,提升了市民滿意度。
雖然已經在普惠AI的大道上狂奔,但華為云“平臺+生態”的長久戰略不變,“上不碰應用、下不碰數據、不做股權投資”的三不原則也不變。洪方明強調,這些基本原則是華為云對生態的態度,是華為云的基因。

“華為云聚焦ICT基礎設施,提供一塊數字化、智能化的‘黑土地’,這塊‘黑土地’上可以‘玉米’、‘大豆’、‘高粱’、‘花生’、‘土豆’……,讓各個伙伴的內容、應用、云在上面生長,形成共同的力量面向客戶。”
一項劃時代的新技術,從誕生到成為水電煤一樣的基礎設施,需要一個漫長的發展過程。讓所有企業都用得起、用得好,用得放心的,華為云的普惠AI無疑在盡力縮短這一歷史進程。
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