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不顧員工反對,亞馬遜將繼續為ICE提供面部識別服務

亞馬遜最近因為向政府和執法機構提供和出售面部識別技術而飽受爭議,由于Rekognition軟件被指控侵犯人權,亞馬遜員工曾聯名致信CEO Jeff Bezos,要求公司停止向美國移民和海關執法局(ICE)出售面部識別軟件Rekognition。

亞馬遜的云計算部門AWS負責運營Rekognition,這款軟件目前正在被佛羅里達州和俄勒岡州的警察部門使用。

日前,在亞馬遜召開的全體員工會議上,Bezos邀請AWS CEO Jassy回答了關于簽訂Rekognition潛在政府合同的問題,Jassy指出,Rekognition具備很大的價值,能用于打擊人口販賣、尋找失蹤兒童和涉及安全和多因素的鑒定,很顯然,人們并不希望這種技術消失。但是,面部識別技術應該被負責地使用,如果有用戶違反AWS的服務條款或侵犯憲法權利,亞馬遜會禁止其使用該服務,政府也有責任幫助細化對這項技術的指導和監管法規。

不過,Rekognition曾被曝出在準確性和種族偏見方面存在嚴重缺陷。今年7月份,北加州美國公民自由聯盟(ACLU)對Rekognition進行了測試,當該聯盟用2.5萬張面部照片做面部識別測試時,Rekognition將其中28名國會議員識別成曾經被捕的罪犯。對此,亞馬遜引用其DL和AI部總經理Matt Wood的一篇博文的數據做出了反駁,Rekognition API的測試數據顯示出80%的置信率。

亞馬遜也曾拒絕參與由美國國家標準與技術研究院(NIST)主辦的對算法偏差的全面研究,該研究旨在確定種族和性別偏差對面部識別算法的錯誤率的影響。

實際上,亞馬遜并非唯一因向美國政府銷售產品和提供產品支持而被自家員工排斥的科技巨頭,今年5月份,谷歌與國防部合作的AI武器化項目Maven也引起了公司內部職員的劇烈爭論,甚至導致一些員工辭職以表示抗議。

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