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一鍵交接客戶喜推人工智能名片為企業解決員工離職難題

2018-10-12 09:38

銷售人員的流動性，對企業來說，是一個巨大的挑戰。公司銷售人員往往掌握著公司最核心的資源及客戶資料，銷售人力流動率高，意味著企業將面對資料外流的隱患和風險。有了喜推人工智能名片，企業再也不需要擔心，由于員工離職帶來的客戶資產流失。下面我們就來分析下銷售人員離職的原因，以及喜推人工智能名片如何幫助企業解決難題。

銷售員離職原因很多，換公司不換行業，不換崗位的人應該占大多數。很多銷售員為了帶走客戶資源，并不會如實交出手中的資源，甚至故意破壞原有的客戶信息。

另外也有非主觀行為導致的損失。比如：數據混亂，需要花大氣力去整理，最后感覺還是很亂；以前與客戶互動的活動沒有記錄，新人跟進不知道之前的跟進結果，客戶反感不賴煩；優質的客戶都到快成交的階段，之前的銷售人員給出的報價等條件沒有記錄，很難給出新的報價等等。

有些企業要求，銷售人員離職交接時，個人累積的資源必須轉交給直屬領導或者新的業務員進行跟進，這樣就解決問題了嗎？現實的情況并不像我們希望的那樣。

困擾依然是困擾，問題仍舊是問題，但解決起來其實很簡單。下面給大家介紹的喜推人工智能名片就能徹底解決以上問題：

一方面，喜推系統會真實保留客戶跟進記錄，員工離職一鍵就能交接所有客戶，公司與客戶持續關聯，數字資產不會流失，將風險降到最低。只要每個銷售人員擁有喜推人工智能名片，就能把每個人的客戶都變成公司的活數據。

另一方面，以往企業一般使用Excel來錄入客戶資料。這其中弊端顯而易見，不僅導致工作量大大增加，容易出錯，而且跟進的過程也全部丟失。而喜推人工智能名片則實現了全流程可視化，銷售人員每次與客戶的溝通情況，可以一一記錄在案，新人接手后，可以非常全面的了解之前的跟進狀態，可以將員工離職帶來的影響縮小到最低限度。

同時，喜推人工智能名片，根據企業內部不同的業務角色，推出不同進入界面，實現員工和老板的功能權限分離。通過設置分層管理頁面，讓企業和員工，各司其職，完成分工與協作。喜推智能名片準確記錄每個銷售員的工作動態，即使銷售人員離職匆忙，未能進行有效溝通，剛入職的新人小伙伴，也能通過進入智能助理界面，第一時間承接全部客戶消息。如此，老板將能有效提升團隊業績和效率，公司銷售利潤也將大大提高。