AI能比人類更懂藝術(shù)嗎?老牌拍賣行蘇富比決定向科技妥協(xié)
今年早些時(shí)候,老牌藝術(shù)拍賣行Sotheby(世界上最古老的拍賣行,中文譯作“蘇富比”)進(jìn)行了一次有趣的收購(gòu),該公司收購(gòu)了小型AI開(kāi)發(fā)商Thread Genius,作為展開(kāi)長(zhǎng)期數(shù)字戰(zhàn)略的一部分。 后者的12人團(tuán)隊(duì)成員分別來(lái)自Zocdoc,Zillow,也許還有最重要的Spotify。
Spotify可以根據(jù)用戶的播放記錄,來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的內(nèi)容推薦;而Thread Genius部署了復(fù)雜的算法,能夠基于用戶過(guò)去的購(gòu)買習(xí)慣,預(yù)測(cè)其可能會(huì)感興趣,且有購(gòu)買意愿的昂貴藝術(shù)品。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是其能理解用戶的個(gè)人藝術(shù)品味。
公司目標(biāo)是改進(jìn)針對(duì)買方的建議,促進(jìn)平臺(tái)交易。 該公司正在押注其科技企業(yè),以增加庫(kù)存供應(yīng)量,并將其平臺(tái)向中端市場(chǎng)開(kāi)放——這些人認(rèn)真收集藝術(shù)品,但不是最高端的買家。
Spotify的技術(shù)支持
Thread Genius由Andrew Shum和Ahmad Qamar創(chuàng)建,這是他們擔(dān)任Spotify的音樂(lè)發(fā)現(xiàn)和推薦工程師期間想出來(lái)的。 Qamar是智能歌單“每周發(fā)現(xiàn)”(Discover Weekly)的創(chuàng)始人之一。
在此之前,Spotify一直依靠人力將每年約4000個(gè)播放列表放在一起,直到Qamar團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)。
Qamar說(shuō)道:“當(dāng)我在那里工作時(shí),我們研究了用戶為某首歌曲點(diǎn)贊的原因,以及兩首歌曲相關(guān)的含義。“
Thread Genius成立于2015年,當(dāng)時(shí)Shum和Qamar意識(shí)到,他們用來(lái)為人們創(chuàng)建播放列表的推薦技術(shù)可以應(yīng)用于其他數(shù)據(jù)豐富的電子商務(wù)領(lǐng)域,例如時(shí)尚。 為了B2B客戶的利益,該公司的最初目標(biāo)是聚集視覺(jué)上相似的商品。
在電商平臺(tái)工作之后,他們才開(kāi)始考慮將AI和機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用于藝術(shù)領(lǐng)域。Shum說(shuō)道:“我們開(kāi)始試驗(yàn)藝術(shù)品。如果我把照片放入我們的系統(tǒng),能找到類似的圖像嗎?”
Sotheby市場(chǎng)營(yíng)銷與戰(zhàn)略全球副總裁Noah Wunsch在科技網(wǎng)站《Product Hunt》上注意到了他們兩人;他認(rèn)為,該公司可以改變藝術(shù)和奢侈品市場(chǎng)。
如何理解用戶的藝術(shù)品位?
音樂(lè)類應(yīng)用與藝術(shù)品交易,是不同的兩回事。用戶可能在一天內(nèi)收聽(tīng)40首歌曲,但Sotheby的客戶通常每隔幾年購(gòu)買一件藝術(shù)品。 Shum和Qamar表示,他們考慮了廣泛的功能,包括藝術(shù)品的視覺(jué)特征,搜索歷史,購(gòu)買記錄以及同類型用戶的搜索數(shù)據(jù)。 該團(tuán)隊(duì)還正在與一個(gè)擁有5萬(wàn)幅藝術(shù)圖像的數(shù)據(jù)庫(kù)合作,即Sotheby在2016年收購(gòu)的The Mei Moses Art Indices。
“要想知道某人的藝術(shù)品位,我們不只是看他們買什么,”Qamar說(shuō),“我們要查看所有關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)信息。 我們不僅管組圖像之間相似性的算法,我們還會(huì)通過(guò)自然語(yǔ)言處理來(lái)查看圖像信息,繼而找到相關(guān)的藝術(shù)家。”
Shum表示,團(tuán)隊(duì)希望未來(lái)能夠預(yù)測(cè)藝術(shù)趨勢(shì)。比如說(shuō),Zara制作了一條皮夾克,他們想知道如何銷售。那么,公司可以查看大量交易數(shù)據(jù),查看這件夾克的購(gòu)買記錄。
他繼續(xù)說(shuō)道:“此外,他們還可以咨詢時(shí)尚專家,參考后者的意見(jiàn),來(lái)看這件產(chǎn)品會(huì)不會(huì)成為爆款。我們想要做的是,建立一個(gè)基于已有知識(shí)庫(kù)而去做預(yù)測(cè)的系統(tǒng)。”
“我們希望能夠識(shí)別視覺(jué)特征。比如,我看到你在ins或者是Pin上發(fā)布的一些圖片,我就能判斷出你的藝術(shù)品位,從而給你推薦藝術(shù)品。“
不過(guò),Sotheby意識(shí)到,大多數(shù)高端買家并不看好Thread Genius產(chǎn)生的各種建議。 如果一個(gè)人想要買梵高的作品,而且手頭寬裕,他是絕對(duì)不會(huì)委曲求全,買另外一位相似的藝術(shù)品的。這種情況尤其多發(fā)在那些把藝術(shù)品視為投資對(duì)象的人身上。
中端市場(chǎng)
Wunsch表示,收購(gòu)Thread Genius是為了將平臺(tái)的影響力擴(kuò)大到高端市場(chǎng)以外的市場(chǎng)。
他表示:“我們想為那些對(duì)藝術(shù)感興趣的人提供建議,他們可能正在尋找一件作品,但不確定它看起來(lái)會(huì)是什么樣子。他們可能是在投資,也可能只是在尋找一件家居擺設(shè)。”
除了擴(kuò)大其客戶基礎(chǔ)外,Sotheby希望該平臺(tái)能夠說(shuō)服更多的人出售自己手上的藝術(shù)品。Wunsch說(shuō):“解鎖供應(yīng)鏈?zhǔn)俏覀兡壳暗氖滓蝿?wù)。
“很多藝術(shù)品都閑置家中。所以,我們希望提供一個(gè)低門檻的平臺(tái),讓那些愿意賣掉這些閑置藝術(shù)品的人們更輕松地進(jìn)行交易。現(xiàn)在,幾乎所有的藝術(shù)品都在走專家鑒定、拍賣行掛牌之類的流程,障礙過(guò)多,阻礙了作品流向市場(chǎng)。”
團(tuán)隊(duì)的核心任務(wù)之一,就是通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)更好地為藝術(shù)品進(jìn)行估價(jià)。雖然Sotheby聘請(qǐng)了一支專家團(tuán)隊(duì)來(lái)為每件作品提供估價(jià),但其希望技術(shù)能加速這一過(guò)程。
Thread Genius 還希望幫助人們確定物品拍賣的最佳時(shí)間。Shum舉了一個(gè)房地產(chǎn)應(yīng)用的例子,他說(shuō)道:如果我有一幢房子,那么我就可以通過(guò)一些應(yīng)用程序來(lái)查詢得到,什么時(shí)候賣出去我的收入能最大化。但是,藝術(shù)品還沒(méi)有這樣的平臺(tái)。”
Sotheby的計(jì)劃是,消除另一個(gè)藝術(shù)品交易的障礙:年度拍賣會(huì)。 目前,有些作品只能打包組合拍賣,比如說(shuō)印象派繪畫作品。Thread Genius希望實(shí)現(xiàn)的是,賣家想賣就能賣。
Shum解釋說(shuō):“現(xiàn)在,有些藝術(shù)品只能在一年里的某一個(gè)時(shí)間才能交易。假設(shè)我有中國(guó)瓷花瓶,那我就必須要一直等下去。我們要做一個(gè)導(dǎo)向機(jī)制,讓合適做的作品去到合適的人手里。”
收購(gòu)之后,Thread Genius的功能將在Sotheby平臺(tái)上循序推出。Wunsch預(yù)計(jì),其將產(chǎn)生極大的影響:“三年內(nèi),我們的行動(dòng)將會(huì)徹底顛覆藝術(shù)品市場(chǎng)。世界上有許多人熱愛(ài)藝術(shù),我們希望能幫助他們更高效地發(fā)現(xiàn)作品,并進(jìn)行交易。”
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