圖靈郭家:人工智能讓機器人更懂你
圖靈機器人擁有全球人工智能領域最好的中文語義技術,公司將核心技術提供給智能硬件制造商方案商,讓客戶的產品升級成擁有AI的智能玩具、智能家居、智能迎賓、智能客服等產品。
郭家(圖靈機器人聯合創始人)
11月13至14日,由OFweek中國高科技行業門戶主辦,OFweek人工智能網承辦的“OFweek2017中國人工智能大會”在深圳舉辦。圖靈機器人聯合聯合創始人郭家先生在“AI之多模態語義”主題演講中,介紹了對于人工智能而言,語義的理解代表著什么,還有什么才是真正的智能機器人。
AI領域的核心瓶頸在語義
語義是AI領域的核心瓶頸,這一觀點是AI巨擘馬文·明斯基所說。郭家先生介紹到:“在國內,目前大部分廠商都由我們提供AI語義支持,我們公司的愿景便是讓機器理解世界。”同時在大會上還講了一個馬文·明斯基的例子。當有記者問他有沒有一項技術與語義同樣重要,但是近期可能突破瓶頸的,馬文·明斯基回答道:“沒有。”也就是說目前語義已經成為人工智能亟待解決的問題。在人和人交互的過程中,很重要的信息是靠我們的交流中文字傳達過來的,這過程中重點是我們如何理解決策和表達,我們公司理念是持續深挖語義的技術,最終讓機器理解人理解世界。
在大會上,郭家先生還舉了幾個例子,比如,美國獨角獸公司的Blue River,其實還只是smart machine,不能被叫智能機器人;再比如,機器人RoBoHoN,售價約合2萬RMB/臺,在日本已賣了3萬臺,當然這也與日本所處的環境有關,它所對應的場景主要是“男朋友送女朋友”,“家長送小孩”,以及“老人用”。通過這幾個例子說明了什么才是我們認為的真正機器人。
多模態交互
富士康找到圖靈說要跟你們合作做產品,我們說出了提供對話功能還要提供什么,他們說要把對話做到不僅僅是對話,還包括它的動作和表情,我希望把他們串在一起,我們緊接著想到了我們在很多年前研究過的技術,就是剛才講到的多模態交互,多模態語義,我做一個動作說你和我,這個動作其實和我的語言是完全串在一起的。
有記者向世界數一數二的人形機器人科學家高橋智隆提問,機器人和手機的最大區別是什么?而在高橋智隆眼中,如果做一個人形機器人,或者是有人性的東西出來,那不光是能講話,它的動作表情是能給你反饋的,就像我們養狗和貓就是他們能給你反饋,這就是我們做這個產品的理念,梅拉必安溝通模型,我們人和人交流過程中,純文字只有7%,聲音語調占38%,視覺肢體占55%,我們所有的交互過程中,其實純文字的東西只是很少的一部分,大部分的信息是通過語音語調及表情和動作傳達給對方的。
在國內目前圖靈的多模態交互技術,至少是領先同行業一年以上,因為大家知道有做語音交互的公司有做視覺交互的公司,有做語音加視覺的公司,但是做多模態的輸入和輸出的,以機體神經元為基礎的這種幾乎還沒有。
最后郭家先生還舉出了一個例子,一個合作案例是我們現在跟耶魯大學在探討合作,它那邊給出的模型,一個小朋友,在玩一個游戲,第一張圖是純粹的在電腦上學習,第二張圖右上角放一個小雞會給他做一個時時反饋,第三個放一個真的玩具小雞不僅會給他反饋還有動作反饋,比如這道題做錯或做對了,他那邊研究學習效率直線上升,這也是我們深挖兒童學習場景的重點方向。
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