收購小鹿中醫、戰投零氪科技，阿里健康如何“補短板”？
近日，據其他媒體報道，阿里健康正在完成對互聯網中醫平臺“小鹿中醫”的收購，后者核心業務將并入 “醫鹿”——該App去年9月由阿里健康App更名而來，定位于一站式在線醫療健康服務平臺。
正如更名時阿里健康在微博官宣所稱，“這僅僅只是一個開始”，自去年9月醫鹿被推出以來，阿里健康一直動作頻頻：一方面內部整合夸克、醫鹿、支付寶醫療健康頻道的入口和資源；另一方面，進行外部投資與收購，包括戰略投資零氪科技、以及此次收購小鹿中醫。
這一系列動作，也側面反映出阿里健康自我變革的野心與魄力。過去一年，阿里健康重新梳理了其定位及戰略，表示“要以家庭醫療健康管理者為其核心用戶，建立‘有好藥、有名醫、有保障’可信賴的普惠的醫療健康服務平臺。
與此同時，其還在年報中具體指出，阿里健康將用互聯網和數字技術深入到醫療健康服務深度鏈路中，解決“醫療信息不對稱性”、“醫藥服務可及性”、“醫療行業數字化”、“自費醫療健康保障成本”這四大問題。
從醫藥電商到醫療健康服務平臺，阿里健康為何在進行這樣的戰略升級與自我變革？在整合阿里旗下各大終端之外，又如何理解阿里健康的對外收購與投資？
從醫藥電商到醫療健康服務平臺
從2012的“天貓醫藥館”到如今的“阿里健康”，阿里用近十年時間在醫療健康行業“淘金”，其背后的演變邏輯從名字就可一窺一二。最初出于電商拓品類的需求，從普通電商標品拓展至醫療健康品類，其流量優勢在用戶可自主選擇的保健品和OTC藥品上還可以轉化變現，但如果想要繼續挖掘更大的處方藥市場以及醫療服務本身帶來的商業價值，就不得不補足醫療資源。
剖析阿里健康的收入構成，雖然阿里健康早已做出轉型戰略，但醫藥電商部分收入仍是絕對大頭，占總營收比一直超過95％。
以其最新發布的2021年年報為例，報告期內，阿里健康醫藥自營業務、醫藥電商平臺業務收入分別為132．16億元、19．65億元，合計151．82億元，占總收入的比例高達97．8％。
且具體從增速來看，2021財年，阿里健康醫藥自營業務同比增長62．5％，相比此前兩年91．3％、92．4％的增速，放緩趨勢相當明顯。根據中金公司測算，阿里健康下半財年醫藥自營業務增速為52．5％，明顯低于上半財年的74．0％。
單一的營收結構、趨緩的收入增速，讓阿里健康不得不尋求新的業務增長點。
同時從行業看，雖然因疫情刺激，線上診療需求被激活并不斷加碼，互聯網醫療迎來新變量，進入發展快車道，但是互聯網醫療低頻、淺問診的屬性并沒有得到太大改觀，主要依賴C端接入人數增多、帶動藥品銷量提升的商業模式遭到一定的發展局限。
基于此，今年4月，阿里健康發布戰略新圖景，致力于成為“照顧你和家人健康的行家里手”，建立可信賴的普惠的互聯網健康服務平臺。同時在2021年報中，其也首次將互聯網醫療與消費醫療板塊合一，升級為“醫療健康服務業務”。
在年報中，阿里健康進一步表示，將通過建設互聯網醫療信息社群來解決國民在醫療健康信息和認知方面的痛點，同時以互聯網和數字技術深入改造本地醫療健康服務的履約和反饋環節，逐步實現“互聯網醫療信息社群＋醫藥健康服務”從認知到體驗的完整閉環服務系統。
這意味著，阿里健康不再遵循傳統的電商邏輯，而是遵循醫療健康服務的邏輯，藥品或健康商品只是服務鏈條的一環，阿里健康以后服務的，不只是用戶的購藥需求，而是用戶全方位的醫療健康需求。
投資收購垂直平臺補短板
不過，要建立起這樣的全方面醫療健康服務能力卻并非易事。
這從其收入結構上也可以反映出來。2021年報顯示，報告期內，阿里健康醫療健康服務業務收入為2．84億元，相比155．19億元的總營收，僅占到1．8％的比例。
從阿里健康本身的基礎來看，其脫胎于阿里巴巴集團，依托母公司的電商及物流體系，阿里健康在醫藥供應鏈及流量上擁有天然優勢，然而在醫療專業服務能力，母公司并不具備相關基礎，很難給予相當助力。
尤其是在一些壁壘高的專病服務領域，比如腫瘤，雖然定期復查、續方購藥、線下輸注、患者教育、隨訪等院外場景，催生了腫瘤患者對互聯網醫療的新需求，但與其他慢性病、常見病不同的是，腫瘤患者在院外的核心治療場景（如藥品輸注）仍多在線下。
并且醫療專業服務能力跟長期運營、積淀息息相關，短期內很難快速建立起壁壘——在這種情況下，投資、收購垂直領域內的相關公司成為最佳選擇，對零氪科技的戰略投資、對小鹿中醫的收購均可從這個邏輯理解。
作為深耕腫瘤領域的醫療大數據企業，零氪科技組建了橫跨“臨床醫學、計算機科學、藥物研發、人工智能技術、商業化服務”的千余人團隊，與全國上百家三甲醫院展開合作，為產業提供重大疾病端到端的醫療科技解決方案。
按照當時公布的戰略合作協議，雙方將共建以患者為中心，以技術創新為驅動的中國腫瘤患者全疾病周期服務平臺，為腫瘤患者提供覆蓋全疾病周期、從醫到藥的優質醫療健康服務——這也意味著，阿里健康邁入嚴肅醫療領域，借由零氪在腫瘤垂直領域的“做實打透”，賦能阿里健康平臺在相應細分領域的能力建設。
至于小鹿中醫，過往互聯網醫療主要集中在西醫，而成立于2015年底的小鹿中醫獨辟蹊徑從中醫這個垂直方向切入，利用互聯網的手段，在中醫領域跑通“醫、藥、保健”的閉環。
據官方網站披露的數據，小鹿中醫平臺服務由平安正陽中醫互聯網醫院提供，覆蓋中醫40余科室，入駐醫生6萬余人，服務患者700余萬次，同時在中藥配送、物流環節，與康美藥業、同仁堂和順豐合作，為購藥患者購買了順豐次日達服務，保證藥材能夠及時送達。
從目前來看，除小鹿中醫外，市面上垂直的互聯網中醫平臺并不多，阿里健康通過收購小鹿中醫，網羅了小鹿中醫的醫生資源和中醫服務能力，彌補了自身在這塊的短板，同時也在愈發白熱化的互聯網醫療行業競爭中建立起差異化優勢。
本文來源于億歐，原創文章，作者：漆葉青。轉載或合作請點擊轉載說明，違規轉載法律必究。
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