抖音健康相關(guān)負責人:和認證醫(yī)生一起,為大家提供嚴謹科學醫(yī)療科普
4月27日下午,抖音在北京舉辦醫(yī)療健康公眾溝通會。抖音健康相關(guān)負責人表示,目前對抖音認證醫(yī)生有嚴格的審核機制,針對認證醫(yī)生/醫(yī)療機構(gòu)發(fā)布的內(nèi)容引入了初審團隊和專業(yè)審核團隊同步審核。抖音希望能夠和認證醫(yī)生一起,用更加嚴謹科學的內(nèi)容回饋用戶信賴。

從溝通會分享中可以了解到,抖音為實現(xiàn)“為用戶提供嚴謹科學的醫(yī)療科普內(nèi)容”這一目標,主要圍繞優(yōu)化認證機制和對內(nèi)容進行多重審核進行。
在認證方面,目前抖音優(yōu)先為三甲主治醫(yī)師以上專家和國醫(yī)大師進行個人認證,公立二級以上醫(yī)院等進行機構(gòu)認證,而且需要經(jīng)過多方面資料的層層把關(guān)審核。同時,針對認證醫(yī)生和機構(gòu)的資質(zhì),抖音有半年審、年審機制,同時上線了人鏡一致排查,確保獲得認證資質(zhì)的人和出現(xiàn)在鏡頭前科普的醫(yī)生為同一人。
關(guān)于此前流傳抖音醫(yī)療認證帳號可以買賣等問題,抖音回應(yīng):花錢代辦醫(yī)生、醫(yī)療機構(gòu)認證均為騙局,抖音安全策略對此有嚴格限制。
在內(nèi)容審核上,抖音引入了初審團隊和專業(yè)審核團隊同步審核,確保呈現(xiàn)在用戶面前的內(nèi)容值得信任。抖音健康內(nèi)容安全負責人趙文文介紹,專業(yè)審核團隊由中/西醫(yī)臨床醫(yī)生和醫(yī)學專業(yè)人員組成,從科學性、普適性、客觀性、安全性等方面把控醫(yī)療科普。
而針對一些違規(guī)問題,比如宣揚非法代孕、鑒定胎兒性別等違法違規(guī)內(nèi)容和帳號,以及醫(yī)療黑灰產(chǎn)等,抖音一律采取從嚴封禁。針對普通用戶發(fā)布的健康科普,抖音則設(shè)置了審核模型,對違規(guī)進行醫(yī)療科普的行為和內(nèi)容進行嚴厲打擊。同時也引入了健康謠言模型,如果普通用戶發(fā)布的健康知識分享觸發(fā)了模型,相關(guān)內(nèi)容也會被下架。平臺還將定期公布健康謠言,提醒廣大用戶注意。
會上,來自北京協(xié)和醫(yī)院和中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院的兩位醫(yī)生還分享了他們在抖音做醫(yī)療科普的心得。北京協(xié)和醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師孫秋寧醫(yī)生分享了她作為醫(yī)生在抖音上做科普的心得。國家健康科普專家?guī)斐蓡T、中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院胰胃外科主任醫(yī)師田艷濤認為,醫(yī)學科普帶動了患者增加,同時改善了醫(yī)患關(guān)系,多年前的老患者通過抖音重新建立了連接。
抖音健康相關(guān)負責人表示:“醫(yī)療健康科普的意義是給大家樹立正確的疾病預(yù)防觀念和正確的生活觀念。大家如果出現(xiàn)身體不適,還是要去線下正規(guī)醫(yī)院及時就醫(yī)。
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