騰訊智慧醫保合作案例全國落地，構建智慧醫保新生態
日前，由騰訊牽頭以聯合體形式共同承建的廣東醫保局信息化平臺項目，取得重大進展。騰訊依托自身多年積累的優勢，保障了整體項目業務創新與平穩交付，騰訊云平臺與完整業務系統完成適配，獲得廣東醫保局系統的認可與肯定，成為騰訊在助推中國醫療保障信息化建設中的又一成功案例。
在項目實施中，騰訊全面負責數據中臺部署及開發、宏觀決策大數據應用子系統、運行監測子系統、公共服務子系統等四項系統的建設工作。其中，在云平臺建設方面包含了31款產品，涵蓋IAAS、PAAS、DAAS、安全等，而騰訊的Tstack在IAAS層，納管了多家的基礎硬件設備廠商的產品，驗證了云平臺的兼容性。在一體化公共服務應用系統建設方面，從云平臺支撐層、大數據支撐層到前端應用層，采用了一體化融合發展的建設模式。
除廣東醫保局信息化平臺項目之外，騰訊也在積極參與國家醫療保障局醫保信息化平臺項目建設，提供騰訊云CVM－Tstack云平臺、騰訊云平臺對象存儲、騰訊云平臺VPC、關系型數據庫TDSQL等23款云平臺產品，并全面通過了國家醫保局的技術架構適配。
合作案例全國落地
自國家醫療保障局成立以來，全國一體化醫保信息系統的建立就被列為重要任務。2019年，國家醫保局印發《關于醫療保障信息化工作的指導意見》，明確建設全國統一醫保信息系統，搭建國家醫保信息平臺和省級醫保信息平臺，支撐提高全國醫保標準化、智能化和信息化水平，以加快形成自上而下全國醫保信息化的“一盤棋”格局。
據了解，醫療保障信息平臺建設工程是醫保局對信息平臺的一次全新建設，通過統一標準規范、統一架構設計等建設全國一體化的醫保信息平臺。騰訊參與建設的國家醫保公共服務區云平臺項目，也在近期完成交付，平臺運行平穩，順利通過項目終驗。同時，騰訊還主導了公共服務區雙中心云平臺和技術中臺的項目實施，協助國家醫保局撰寫云平臺技術標準規范，參與中臺組、架構組、數據組等國家醫保局項目組工作。
值得一提的是，騰訊打造的云平臺產品，在1億參保人口、3千萬職工醫保、人均4險種、25年繳費記錄的復雜測試環境下，規劃9個業務場景驗證分庫分表的系統支撐能力，驗證結果顯示性能指標遠超業務預期，并能夠隨著資源的增加保證性能線性增長，具備支撐醫保核心業務的經辦能力。例如，原系統應收核定業務要求4個小時完成，騰訊云環境下業務完成時間提高到60分鐘內完成，充分驗證了騰訊云產品的穩定、高效、安全。
此外，由北京市醫保局、北京經信委、北京科技委主辦的北京數智醫保創新競中，騰訊參賽隊伍經過兩輪的角逐，憑借出色的技術、業務、組織能力，最終取得了A賽題第二名、B賽題第三名的優異成績，在醫保領域展示了騰訊公司的技術于業務積累，為后續各省市智慧醫保信息化建設打下來良好的基礎。
在牡丹江，騰訊依托在云計算、人工智能、大數據、移動互聯網、信息安全等方面的技術累積和資源優勢，與牡丹江市醫療保障局達成戰略合作，推動了牡丹江市醫保信息化建設，實現“互聯網＋醫保”的深度融合和創新發展。同時，圍繞醫療保障的重要領域和關鍵環節，加強醫保基金監管，促進產業融合，提升了牡丹江市醫療保障治理體系和治理能力現代化。
構建智慧醫保新生態
近年來，醫療保障事業的發展日新月異，由此帶來了醫保、醫療、醫藥一系列新變化和新挑戰。騰訊憑借自身平臺規模、運營經驗、領先的云計算、AI大數據等技術實力和生態連接能力，精準聚焦智慧醫保數字基建、醫保城市治理、醫保服務，持續進行創新和突破。
在推進智慧醫保建設過程中，騰訊以“智享醫保、科技向善”為理念，以“智建、智理、智服、智安、智態”為方向，全方位布局智慧醫保領域，打造智慧醫保新業態，構建醫保新生態，助力醫保產業發展，讓“精政務、智惠民、廣興業”全面落地生花。
例如，在智慧醫保數字基建方面，騰訊為醫保用戶提供全面的云服務支撐體系，一整套縱深的云地協同安全防御體系，以及基于大數據的醫保數據中臺能力，解決傳統的云＋安全＋數據能力分散耦合問題，為醫保用戶帶來一體化的基站服務。目前，除了騰訊云＋安全產品體系正在服務于國家醫療保障局，一體化基站服務也正在全面支撐廣東省醫療保障局信息化工作平穩、安全、高效開展。
在智慧醫保城市治理方面，騰訊可提供集支付、監管、決策、指揮、醫保產業發展賦能全方位建設、管理、運營的數字化服務，打造智慧醫保城市治理新名片；在智慧醫保城市治理一張網中，支付監管一體化服務是核心也是提升治理效能的關鍵，騰訊提供一整套醫保基金治理全鏈條工具臺，正在助力城市醫保高質量管理；依托騰訊基礎算法能力、AI算法能力、機器學習基礎設施能力、精算模型能力，騰訊打造智慧醫保大數據平臺，為醫保快速的業務分析、精準政策決策提供更有利工具，助力醫保城市治理更精準；依托騰訊游戲級渲染引擎和終端互動技術，基于醫療保障信息化平臺各子系統的關鍵性指標與分析主題，騰訊為城市醫保打造一個全景化的分析與監控管理指揮平臺，讓監管、指揮、決策一體化協同聯動。
在智慧醫保服務方面，醫保服務是重要的民生服務工程，也是城市醫保治理的窗口和名片。騰訊把自身創新基因嫁接到醫保服務中，將在AI、大數據、區塊鏈等前沿技術深入應用到公共服務領域，為互聯網＋醫保服務帶來極大品質提升，打造更有溫度的互聯網＋醫保旗艦服務。
截至目前，騰訊醫保電子憑證已覆蓋全國31個省份、150多個可支付城市，應用連接場景全面覆蓋咨詢、就醫、購藥、報銷等醫療保障服務。依托醫保電子憑證，踐行智享服務，騰訊將區塊鏈平臺技術應用到處方流轉、慢病管理服務中，構建全棧式就醫購藥服務平臺，融通醫保、醫院、配送企業、參保個人行為數據，大數據技術驅動處方流轉和便民購藥，讓就醫購藥無憂。同時，為就醫供患者提供從看病就醫到醫療報銷的閉環式服務，實現票據從生成、傳送、儲存到報銷的全過程上鏈，騰訊打通了互聯網醫療在醫保結算流程中的“最后一公里”，讓就醫報銷無憂。
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