車除了能開，還能干啥？聽音樂、導航、看電影？那你真的out了。

有一家新造車企業新發布的智能車聯系統，覆蓋了購物、旅游、短租、修車、養車、電臺、電影、直升機救援、線上支付、少兒英語學習等方面的功能。

這家企業就是新特汽車。

3月12日，新特舉行了“特有FUN”新特汽車會員生態暨智能車聯發布會。由第一代SITECH D.OS系統升級而來的SITECH D.OS 2.0系統正式發布，把車輛增值服務玩出了新花樣。

對新生的新特而言，這些全新的增值服務不但要加強現有4000多名用戶的品牌粘性，更要在11萬注冊用戶中圈粉，獲得潛在用戶。

1、車載APP：只有想不到，沒有做不到

發布會當天，新特與其說是活動的主辦方，更像是13家合作伙伴的品牌大使。

新特CEO先越在舞臺中央，向臺下介紹小米有品、驢媽媽旅游、考拉FM等各類APP在新特汽車上的應用。

這些APP的涵蓋范圍之廣令人耳目一新，比如：購物用的小米有品、旅行用的驢媽媽旅游、旅游租房用的小豬短租、維修、保養車輛的途虎養車、聽音頻的考拉FM、看電影的南瓜電影、主打直升機救援的金匯通航、線上支付的招商銀行、甚至還有少兒英語培訓用的VIPKID……

除此之外，新特的其他合作伙伴還包括一刻talks、德師傅、大師鈑噴、佰凌智能。這13家企業都將入駐新特的SITECH D.OS 2.0系統。

入駐SITECH D.OS 2.0系統的13家企業

什么是SITECH D.OS系統？

SITECH D.OS系統是2018年新特自主研發的智能操作系統，其核心交互功能依靠名為Teddy的智能助理實現，主要包括開啟車機上的音樂等。目前交付的4000多輛DEV1都已實現第一代SITECH D.OS 1.0系統功能，新特將其定義為“單車智能”。

和SITECH D.OS 1.0系統不同，SITECH D.OS 2.0系統被定義為“互聯智能+”。車輛系統由前者升級為后者之后，車輛和用戶（新特將其定義為“特飯”，有粉絲、趣味等多重含義）單向從廠家接收信息的模式，將轉換為廠家和用戶間的多向互動。

簡單來說，應用SITECH D.OS 2.0系統的新特電動車，不但廠家和用戶可以雙向溝通，用戶之間也可以建立社交聯系——這都體現在新特用戶服務的五項升級上，即：

○可以定制商品的特飯商城；

○包括試駕、自駕游等在內的會員活動；

○包括專屬客服在內的用戶定制；

○能聯系附近新特車主的車友社交；

○多場景支付的新特錢包。

新特用戶服務五項升級

在新特汽車CEO先越看來，隨著新興一代汽車消費用戶的崛起，用戶對汽車的要求從單純的交通工具演變為出行工具和智能服務工具的結合。以旅行場景為例，用戶在開車途中，只需要語音助理一句話，出行攻略和購票等都可以通過汽車APP實現，會比手機體驗更好。

先越說的“新興一代汽車消費用戶”正是其目標客戶。新特用經驗證明，這部分用戶和車輛增值服務的契合度最高。