深圳出租車行業(yè)聯(lián)合高德地圖,推全國首個出租車巡網(wǎng)融合應用試點
5月20日消息,官方出品的“深圳出租”今日上線,并入駐高德地圖聚合打車平臺。

“深圳出租”是在深圳市交通運輸局的指導下,市出租車行業(yè)為深化改革,與阿里巴巴旗下高德地圖共建的網(wǎng)約化試點項目,采用在線預約、智慧化派單、計價云同步、移動支付、在線評論等互聯(lián)網(wǎng)手段,將具備線下管理優(yōu)勢、服務優(yōu)質(zhì)可靠的傳統(tǒng)巡游出租車,進行了全面的在線化升級。據(jù)此,深圳也成為全國首個出租車巡網(wǎng)融合應用試點城市。
即日起,深圳市所有的出租車司機在進行升級后,均可開啟“深圳出租”在線接單,有效解決傳統(tǒng)兜街巡游存在的信息不對稱問題,減少車輛空駛,提高運行效率,均衡運力分布,緩解偏遠地區(qū)打車難問題。同時,深圳市民通過高德打車也可一鍵預約出租車,享受數(shù)字化出行帶來的更加便捷和優(yōu)質(zhì)的服務體驗。
目前,“深圳出租”已經(jīng)上線試運營,部分出租車司機已加入,開啟了在線接單模式。試運營結(jié)束后,深圳近4萬名出租車司機將陸續(xù)全部入駐“深圳出租”,實現(xiàn)100%線上化。

圖注:市民使用高德地圖打車,在“經(jīng)濟”車型中勾選“深圳出租”即可在線呼叫出租車
為了讓出租車運營更高效,讓民眾乘車更方便快捷,早在2016年7月,國務院辦公廳就印發(fā)了《關于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》,鼓勵出租車企業(yè)轉(zhuǎn)型提供網(wǎng)約車服務,拓展服務功能,提高服務質(zhì)量,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
深圳市交通運輸局有關負責人表示,“科技創(chuàng)新是深圳發(fā)展的名片,而‘深圳出租’的上線,就是我市全面推進出租車數(shù)字化升級的一項重要舉措。通過與高德地圖的強強聯(lián)手,我市搭建起了一套完善的出租車線上線下運營體系,促進巡游車轉(zhuǎn)型升級,幫助駕駛員運營更高效、服務更優(yōu)質(zhì)。同時,借助該數(shù)字化體系,我們也將建立出租車企業(yè)和駕駛員評價系統(tǒng),進一步增強監(jiān)管能力,督促提升服務水平,更好地滿足人民群眾出行需求。”
阿里巴巴合伙人、高德集團總裁劉振飛表示,作為國民出行平臺,高德地圖有義務也有能力協(xié)助出租車行業(yè)改革升級,通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術的運用,實現(xiàn)傳統(tǒng)巡游出租車的智慧運營,繼而提升用戶的出行體驗。
清華大學交通與地球空間研究所副所長李萌表示,“出租車巡游與網(wǎng)約融合發(fā)展,是行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的大勢所趨。在全國重點城市中,深圳率先落地上線了智慧出租車應用,打造了出租車行業(yè)改革2.0的‘深圳模式’,也為其他城市樹立了巡網(wǎng)融合發(fā)展的創(chuàng)新標桿。”
據(jù)了解,去年8月份,高德地圖曾對外發(fā)布傳統(tǒng)出行數(shù)字化升級方案,從連接、技術、生態(tài)三個維度,助力傳統(tǒng)汽車廠商、交運公司、出租車公司等傳統(tǒng)出行企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型。“深圳出租”就是其新出租車數(shù)字化解決方案在國內(nèi)一線城市的首次落地。
深圳出租車行業(yè)與高德地圖今日還聯(lián)合啟動了針對出租車司機和乘客的專項宣傳推介活動。即日起,乘客通過高德搭乘深圳出租車,可獲得首單立減優(yōu)惠;司機通過“深圳出租”完成訂單的,可參加服務方面評比的“司機之星”等眾多活動,助力全深圳的出租車一起加入“深圳出租”大家庭。
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