蘇州意能通信息技術有限公司參評“OFweek2019‘維科杯’智慧園區行業領軍企業獎”
“OFweek2019‘維科杯’(第四屆)中國人工智能行業年度評選”活動由中國高科技行業門戶OFweek維科網、高科會主辦,OFweek人工智能網承辦,活動旨在表彰人工智能領域具有突出貢獻的優秀產品、技術及企業,鼓勵更多企業投入技術創新;同時為行業輸送更多創新產品、前沿技術,一同暢享人工智能的未來。
2019中國人工智能行業年度評選“OFweek (4th.) China Artificial Intelligence Awards 2019”將于2019年7月5日-7月20日進入網絡投票階段,頒獎典禮將于8月9日在上海舉辦。
目前,活動正處于火熱的報名評審階段,業內企業積極響應。蘇州意能通信息技術有限公司已正式參評“OFweek 2019‘維科杯’中國智慧園區行業領軍企業獎”。

蘇州意能通信息技術有限公司成立于2015年,現技術團隊超200人,其中博士占比15%,碩士研究生占比40%,本科生占比42%。意能通打造的人工智能語音客服整體解決方案,囊括了智能外呼、智能IVR語音導航、智能語音質檢、智能客服輔助等系統模塊,全棧賦能企業客戶與消費者的電話溝通場景。
參評述說/理由:
意能通基于人工智能電話語音客服為金融行業定制化開發的智能金融電話反欺詐解決方案,在多個維度的數據表現上均在業內此前的水平上有大幅度的突破。
在電話場景識別準確率上,意能通可以達到95.3%,此前業內最好水平為90%;短語識別率達到91%,此前業內最好水平為87%;多人識別準確率達到85%,此前業內最好水平為76.7%。
在TTS算法研發上,意能通突破行業固有的技術應用方式,應用流模型waveglow優化技術。在語音合成速度上,意能通將時間縮短到0.2±0.098秒,而此前業內最快速度為5.1±3.585秒;在句級錯誤率上,意能通縮小至8%,而此前業內最小錯誤率為34%。
意能通一直以來專注于人工智能語音客服的底層技術開發以及應用場景拓展。本次參選所主要提供的智能金融電話反欺詐解決方案,正是意能通利用自身技術,深入了解傳統行業的服務痛點所進行的賦能研發。意能通再未來還將繼續在技術研發的基礎上將產品賦能更多傳統行業,實現全行業的覆蓋。
本屆“OFweek2019‘維科杯’(第四屆)中國人工智能行業年度評選”活動將于7月5日進入網絡投票階段,歡迎各位踴躍投票。
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