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相對于阿里、騰訊在線下招兵買馬，國美跟蘇寧還是得益于早年就有經營線下實體店的優勢，它們在新零售上的動作都集中在加快線下擴張門店布局計劃。近日，國美宣布其旗下的“國美黑天鵝中央大街生活館”正式開業亮相。上半年國美在全國門店總數已達到1867家，其中縣域店總數已擴張至283家，預計年底之前，新開縣域店總數將達到800家。

曾經國美也輝煌過，穩坐家電門店老大地位，只是現在它跟蘇寧的差距越來越大，國美已不復當年。國美為何跟蘇寧的差距越來越大？嘗試轉型的它是否取得了成效？現在選擇新零售這條道路，國美是否還能追趕蘇寧？未來國美應該重點在哪些領域發力，來增強它在新零售上的實力？

國美跟蘇寧曾經是線下門店的雙雄 短短幾年兩者差距已是天壤之別

曾幾何時，買家電的時候大眾會第一時間想起國美，由此可見當時的國美處于人人知悉的黃金歲月。在連鎖家電業，當年的國美確實是一塊無法超越的金字招牌，在它最輝煌時，在全國88個城市開出330家門店，遍布中國大陸、香港及東南亞區主要城市，擁有30多個分公司。國美被稱為開辟中國經營的連鎖模式第一熱。

只是隨著黃光裕入獄，國美的發展也遇到了前所未有的危機，其中最大的危機來自于當年轟動一時的國美內戰了。經歷內戰的國美，不僅元氣大傷，喪失原來的霸主地位，還因內斗錯失電商時機。在這一內斗過程中，它也被競爭對手蘇寧電器超越。要知道當初可都是國美壓著蘇寧打，以至于蘇寧有個外號叫“千年老二”。

時過境遷，現在的蘇寧已經甩開國美一大截，最直觀的表現從兩家公司的股價市值就能看出來。從下圖中就能看出，兩家公司的市值相差將近一百倍。巨大的落差下，難怪國美的影響力每況愈下。

兩家公司近年來都在新零售重點發力，但是取得的成效差距也是越來越大。前兩天，兩家公司都發布了2018年半年度財報。其中蘇寧的這份半年報顯示，2018年1—6月，蘇寧易購實現營業收入1106．78億元，同比增長32．16％；實現歸母凈利潤為60．03億元，較上年同期增長1959．41％。相對于蘇寧在智慧零售上各種數據的優越性凸顯，國美就沒有這么好看的數據了。

據國美零售發布的2018年上半年財報顯示，國美零售銷售收入為347．06億元，同比下滑8．84％。綜合毛利率為17．32％，同比下降0．51％。歸屬于母公司利潤虧損4．57億，去年同期利潤為1．22億元。

家電市場曾經存在著“美蘇爭霸”的局面，可現在國美的輝煌已去，蘇寧反而異軍突起。相對于蘇寧已經實現盈利，還處于虧損階段的國美還有機會靠新零售實現彎道超車嗎？

國美借新零售重塑當年輝煌機會不大 內憂外患下的國美艱難前行

現在趁著新零售熱風，國美也是加大力度在線下布局，想要在新零售賽道上搶占有利位置，只是對于國美來說，新零售雖說是機會但它面臨的挑戰更大。內憂外患下的國美要在新零售領域樹立好業務護城河并不容易。

國美深諳處于尷尬處境必須轉型 但轉型效果卻不明顯

國美因為內斗錯失了在電商領域的發展，雖說后來也有推自家的電商平臺，但是流量資源畢竟比不上其它巨頭，國美在電商上并沒有什么水花。當下新零售已成為熱門的領域，國美還是積累有一定的線下門店資源，除了繼續發展現有的家電跟電商業務之外，它還在以下幾個方面進行了轉型探索。

首先是業務上有了新的嘗試，從2016年開始，國美就以專業電競館作為切入點，正式進軍中國的電競市場。資本對于電競也越來越有興趣，國美的線下門店的店內擁有擁有品類豐富的3C數碼和家電產品，打造電競館也能利用自身資源，也算是一種新的吸引用戶流量的商業模式。

其次是推出“家·生活”戰略的發展方面，截至今年6月底國美有106個門店入駐家裝業務，下半年計劃再入駐105家門店，期內還引進歐派、志邦等櫥柜知名品牌。一二線市場重點發展大型綜合體驗店，而在三線至六線市場將快速實施布局縣域店，專業市場則將重點開發建材、家居店。

最后是圍繞新零售戰略，國美推出“家電＋家居＋家裝＋家服務＋家金融”五位一體全價值鏈運營，家電后服務也成為國美“家服務”的重要組成部分。當然除了上面這幾個方面，國美也還有其他方面的嘗試，業務上可以說也算是多元化的在尋求突破。

就目前來說，國美零售的轉型還沒有呈現出明顯的效果。此外，頻繁變更戰略，也會讓外界對于國美的認知越來越模糊。除了自身轉型并未有很大的效果之外，國美還要面臨強手如林的競爭對手，這也讓它的新零售之路走的更加艱難。

線上流量牢牢掌握在阿里京東手上 線下門店擴張速度比不上老對手蘇寧

在電商領域，國美現在處于這尷尬的處境，阿里、京東在線上占據了絕對性的優勢地位，隨著它們都面臨獲客越來越難的局面，相對于國美本身市場份額不高的電商平臺，它的發展只會愈加困難。在一二線市場和線上格局已經穩定的情況下，國美想要繼續突圍，幾乎已不可能。從下圖可以看出，國美占的份額僅為0．7％，可以說它在線上已經再無趕超阿里、京東的機會。

同時在線下國美開店速度趕不上蘇寧，這也會直接讓國美失去占領好地段的優勢。當下蘇寧在線下的布局已經取得了成效，自然比國美占據了有利位置。從線下店面規模跟滲透率來看，截至到2018年6月30日，蘇寧易購各類自營及零售云加盟店面共5578家，較2017年年底凈增加1711家店面。國美上半年門店還只有一千多家，蘇寧線下門店的數量跟規模都比國美要上風，自然在新零售的賽道上很難追趕上蘇寧。

還有阿里、騰訊、京東等也在線下各種開實體店，而且它們并非只聚焦家電類門店，像母嬰、便利店、超市等都是它們發展的方向，可以說國美比資源資金都不是它們的對手。當下，新零售確實是國美發展的機會，但要想作出一些成績做好下面幾個方面還是很重要。

國美發力新零售成追趕蘇寧的最后機會 但要想有所成績做好以下幾點很是關鍵

雖說國美在新零售上的競爭中確實處于下風，但是作為作為一個電商進化的新物種，新零售的概念和內涵并非只是進行大方向的布局這么簡單，新零售的發展更加需要的是深度與細節上的細心雕琢。未來國美也許可以從物流、技術、渠道上進行深挖來增加自身優勢。

1、線上線下融合加速落地 進一步提升消費體驗

當下巨頭對新零售這么上心，看重的就是線下的流量入口。線下流量不但能帶動線下消費，如果還能引流到線上，就能實現線上線下的有效融合。同時對于用戶而言，滿足他們各種消費需求要從不同場景來實現。伴隨著數字基礎設施及終端的普及，國美加大對于零售業線上線下融合的應用場景的拓展，為更多用戶帶來更好的消費體驗。

2、物流仍是新零售的重要環節 國美亟需完善物流布局

在用戶消費升級的前提下，速度跟服務也成為了用戶比較平臺優劣的因素。阿里跟京東在物流上的布局是業內佼佼者，國美應該也要加大力度完善旗下的物流體系。未來的商業世界，將不再是企業和企業之間的競爭，而是生態系統與生態系統之間的競爭。新物流體系的建立，才能支持新零售的所謂“零售物種大爆發”，才有可能完成用戶在任何時間、任何空間、任何內容上的需求。

3、業務多元化嘗試雖好 但有的放矢也許更適合國美

當下各巨頭都在進行業務上的各種嘗試，對于主業務盈利良好的企業來說，它們更有資金去做多方面的嘗試，但對于國美來說還不如重點將資金資源集中在自身擅長的領域。盲目的去進行業務探索，只是增加成本投入，對于現在的國美來說在各種實力不足的前提下，有的放矢也許更合適。

4、繼續加大對新技術的研發投入，如無人機、無人車都是發展方向

電商與傳統零售企業轉型新零售，最終比拼的可能就是要解決效率問題，在新技術的運用上也都圍繞著提升效率這一核心。比如大數據、人工智能、無人機等，都是需要花大資金投入研發的，未來比拼的服務與效率中，技術占了很大的比重，誰能帶給用戶更快速便捷的購物體驗，誰就能贏得消費者的青睞。因此，國美也要在技術上提升自己的服務能力。

在過去30多年的發展過程中，國美曾經有過高光時刻，只是在現在面臨勁敵的情況下，國美走的越發艱難，但不走新零售這條道路的話，也許只能眼看著市場被瓜分。未來如果國美能在技術、資源、物流上持續發力的話，也許還是能有機會慢慢恢復自身實力，但趕超蘇寧目前看來還是不現實。