在疫情肆虐的大背景下，長安福特細微之處見真章，患難之時顯真情。先鋒科技加上先鋒服務，為消費者提供貼心、放心、周全的用車生活，這是福特的君子之義。

鼠年春節前夕，一場由新型冠狀病毒感染的肺炎疫情席卷全國，也讓湖北特別是武漢站在了風口浪尖。一方有難，八方支援，“疫”起湖北，戰在全國。

在全國各界的攜手抗擊下，疫情防控形勢總體平穩，復工復產復業率持續提高，人民群眾生活秩序正在穩步恢復，但這場曠日持久的防控斗爭依然給人們帶來了不小的影響。

在抗“疫”初期，社會各界捐款捐物，有效地組織救援物資的生產建設，不少企業為切斷傳播途徑主動暫停生產，做出了不小的犧牲與貢獻。在生活秩序逐漸恢復的防疫后期，如何打通服務消費者的最后一公里，成為了當下企業思考的另一個命題。

在此，長安福特給出了他們的答案。

厚道品質，細微之處見真章

作為一家 “以人為本 ”、始終將消費者需求放在首位的企業，面對消費者在后疫情時代對出行安全所引發的車內健康問題擔憂和迫切需求，長安福特本著“無形之中，處處用心”的原則， 通過打造厚道的產品品質，提供厚道的先鋒服務來守護消費者的擁車生活。

在全民口罩，出門即帶口罩的氛圍下，汽車車內空氣健康與安全一躍成為消費者在產品需求上的一大關鍵點。

福克斯HE微米級高效濾芯

在此，長安福特思用戶所思，想用戶所想，走在了大多數車企的前頭。3月6日，福特便全面啟動了“神盾行動”第一波，以智能生態盾技術為消費者的呼吸健康帶來了“超微盾、智應盾、云護盾”三重健康守護，構建了新一代新風健康座艙。

推出由超微盾、智應盾和云護盾組成的智能生態盾技術加持愛車，為消費者打造一個整體健康安全的車內環境。

特別值得一提的是，長安福特“智能生態盾”在空氣濾芯的選擇上采用了最高規格的HE微米級高效濾芯。這套濾芯不但擁有更強空氣過濾能力，還能有效攔截0．05微米含氯化鈉氣溶膠，對0．5微米顆粒的攔截效率高達95％。

這意味著在車內不用佩戴口罩依然可以享受到相對安全的環境。

為了讓車內保持長久良好的空氣質量，在產品本身已有的豐富健康配置基礎上，還提供加裝負離子空氣凈化器選項。負離子空氣凈化器1秒鐘可以產生300萬／立方米負離子，可實現除塵、殺菌、除味，減少密閉空間空氣污染的多種效果，進而可長久高效地保護消費者的呼吸健康。

君子之義，隱于無形，無形之中，處處用心。對于看不見摸不著但又至關重要的空氣安全上，長安福特先見、先行，通過領先科技持續為消費者帶來先鋒創新的產品技術與服務體驗，讓創新技術普惠于民。

在看不見的地方默默用心，讓每一次出行都能“見健康”、“見安全”，全方位守護用戶的安全出行之路。而這也是其“厚道”理念的精神所在。

厚道服務，體現人文關懷

在長期的隔離中，用戶已經養成了少出門、少接觸的生活習慣，特別是在疫情沒有完全解除的情況下，對車輛進行保養和呵護，如何安全出行也成為了用戶們心頭的焦慮之事。

為此，3月10日，福特“以先行，守護安心”的責任感推出了福特“神盾行動”系列第二波——先鋒守護行動之“安心升級”愛車健康服務，推出多項升級服務來助力車主安心出行。

長安福特車主只要到店，即可享受免費的車身外部消毒服務，外部消毒不僅包括車主經常接觸的門把手、車門車窗玻璃、后備廂，還包括車頂天窗、前擋風玻璃、前保險杠、引擎蓋、尾燈等其他不經常接觸的部位進行全方位消毒，徹底阻斷病毒的傳播途徑。

除了免費的車身外部消毒之外，長安福特還提供由內到外的整車專業深度消毒服務，在內部消毒中，工作人員會按照從空調，車內到后備箱的步驟，對儀表臺、空調出風口、座椅，以及地毯、飾板、后備廂等車內每一個角落采用噴灑 、靜置、擦拭的深度消毒流程為車主愛車進行消毒。在這一過程中，長安福特采用多方認證且安全有效的消毒劑來對車輛進行消毒，確保在消毒后不會對人員和車輛產生任何損害，同時也保證殺菌效果達到國家的標準。

而更為“厚道”的是，長安福特在此舉上也是先思、先慮，基于人性化的考量給予用戶無所不在的關懷和守護。長安福特還特意推出了上門取送車、福特派功能升級等先鋒創新服務，讓消費者真正做到足不出戶享受“零接觸”的出行健康升級。

凡是有維修保養等需求的車主，只需要通過福特派APP進行在線預約，就會有經銷商服務人員致電進行一對一溝通。完成預定后，經過體溫監測、佩戴口罩與手套的專業經銷商服務人員便可以上門取車。不需要車主本人到店，徹底打消了用戶的種種焦慮。

“看得見的”產品品質、“看不見的”無形關懷，長安福特以定力耕耘產品，用心雕琢成器，憑真實品質惠及用戶，實現品質認同。在消費終端，基于人性化考量，給予用戶無所不在的關懷和守護。

在疫情肆虐的大背景下，長安福特細微之處見真章，患難之時顯真情。先鋒科技加上先鋒服務，為消費者提供貼心、放心、周全的用車生活，這是福特的君子之義。