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如今，隨著電子商務的快速發展，傳統零售模式受到了一定程度的沖擊。傳統廣告的攻勢對消費者的影響力日漸衰退，零售業過往簡單粗暴的“價格戰”的營銷模式，不但難以滿足消費者日益多元化的需求，其自身的利潤也在被不斷壓縮，生存空間日趨狹窄。

而在尋求轉型突破的過程中，傳統零售業態缺乏整合線上線下大數據的能力，無論在技術、系統或人才培養上都較為落后，數據孤島現象嚴重。

對此，專注于消費行為的數據運營商大公智慧希望借助大數據處理引擎和數據分析洞察技術，為企業搭建一套泛會員管理體系，具體從消費者的引流、留存、激活和挖掘等方面，為零售商提供全方面的大數據整合營銷解決方案。

大公智慧創始人杜志輝在接受獵云網采訪時談到，公司于2014年11月成立，起初是圍繞支付數據采集、分析到定制化精準營銷這幾個方面構建一整套消費者購物行為營銷模型。

隨著近幾年零售商營銷需求的發展，過去單純地強調流量獲取的通路性應用模式已遭遇瓶頸，零售企業更需要從存量客戶中挖掘出有價值的細分客戶。如何將用戶的品牌偏好、消費習慣、支付方式等數據線上線下打通并進行精益化應用成為突破的關鍵。

企業供圖

當前，大公智慧已與30多家大型零售集團建立了合作，通過用戶畫像技術幫助企業挖掘出用戶的購物習慣、興趣和偏好等，通過細分客戶群體，找到帶來高價值的關鍵客戶群。在此渠道合作的基礎上，同時為國內外知名快消品牌與多家銀行、運營商提供長期深度營銷服務。

“過去，數據公司只出數據，不負責執行（引流、挖掘潛在用戶），我們強調更多是數據之后的運營服務。在消費者進店之前，先做‘需求洞察’，進店之后，再來做‘溝通執行’，并根據最新的數據修正消費者的需求，將精準營銷升級至按需匹配。將企業信息直接有效的與消費者進行溝通，打破過去企業與消費者之間的信息隔斷”，杜志輝介紹，大公智慧的智能營銷產品體系，用一句話概括，就是能“用線上＋線下的方式有效的影響消費者在購物前與購物中的購買決策”。

目前。大公智慧正在加速移動端產品的開發，通過跨界移動平臺的資源引入充分活化存量會員：

一方面，幫助零售企業的會員數據體系更完整，會員畫像更清晰；

另一方面，助力品牌會員體驗更順暢，應用場景更豐富。真正實現線上、線下一體化，形成完整的消費模型。

以某一快消品牌商品為例，線上，根據老用戶過往消費行為預測其購買周期，企業公眾號會在該用戶周買周期臨近欲購買這款產品前，將促銷信息推送給用戶，用戶進入活動頁面后，將獲取電子優惠券。進店購買后，只需向收銀臺出示電子碼即可兌換優惠。

線下，新用戶將掃描商品貨架周邊擺放的活動二維碼，領取電子優惠券，在支付兌換后通過購物小票進行后續優惠券發放，實現精準復購引導。

杜志輝曾擔任中信21世紀技術總監、長達科技股份有限公司技術總監，擁有20余年的IT開發運營經驗，他提到，搭建這套智能營銷SaaS系統主要有幾大難點，一個是數據應用模型的搭建，技術之外還需要大量的經驗和人力；其次，行業的介入門檻過高，對于任何一家大型零售商來說，創業公司的公信力和業務能力也是其需要納入考慮的因素之一；另外，作為一門新興科學，缺乏理論和實踐依據，需要全新探索。

未來，還將通過整合線上線下資源，實現生活消費場景覆蓋（包括餐飲、娛樂、休閑等場景），通過多入口、高頻次與消費者建立精準有效地觸達消費者，并將消費者行為可視化，從第一次購買記錄開始，持續獲取更新其消費數據，并通過SaaS平臺提高品牌與消費者之間的溝通場景營銷管理。

2017年2月，大公智慧獲得來自深圳同創偉業、用友幸福投資公司的4000萬A輪融資。除北京外，上海、武漢、廣州均設有分公司，并已實現華北、華南、華東、華中業務區域覆蓋。目前，下一輪融資正在啟動中。