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如果要舉一個零售業擁抱人工智能的最新例子，大家必然會想到Amazon Go。這個由電商巨頭亞馬遜搭建、充滿了“黑科技”的智能實體零售店，在極短時間內為為智能零售添了一把猛火。

Amazon Go是亞馬遜最具革命性的創新項目之一，顛覆傳統便利店、超市的運營模式，顧客通過APP掃碼進店后，在店內隨意拿商品，離店后自動扣款，徹底跳過傳統收銀結帳的過程。

正如Digimarc的CTO Tony Rodriguez在評論中寫到的那樣：我們相信科技投資以及創新，將是幫助百貨和零售脫穎而出的關鍵因素。在國內，我們同樣看到由AI引發的創新模式，正在為新零售業提供諸多新機會，并為消費者打造高度場景化、個性化的消費體驗。

小蟻科技YI智慧店創始人　達聲蔚

以互聯網智能硬件的新銳企業——小蟻科技為例，小蟻科技應用人臉識別、深度算法、機器視覺等技術，開發YI智慧店零售系統，為傳統零售智能升級提供解決方案。小蟻攝像機利眸K系列幫助用戶實現更精準用戶畫像，促進線下銷售；小蟻能量盒X系列可同時接入多路監控，并能實現APP／PC端店面實時查看，讓管理無處不在。

小蟻科技為傳統零售店搭建了一個全新的營銷場景。在YI智慧店解決方案里，人臉圖像識別讓考勤管理更加人性化、精確化，并且支持異地模式，自動匯集生成考勤總表，極大節省了人力行政成本。人臉識別功能還有助于顧客畫像，它支持人臉識別到店次數、時間、性別、年齡、區域停留時長、關注區域和動線軌跡等數據，研究顧客行為及付費轉化率，從而數據化支撐門店精準營銷與高效運營。

小蟻智能攝像機利眸K系列

在新零售這個行業，數字原生的玩家和傳統零售商都在浪潮里激蕩。但大家的一個共識是，技術是入場門票，能否為消費者制造全新的購物體驗則決定存活周期。Amazon Go代表了業內的最高無人零售的智能水準，但，這不妨礙中國的無人零售店們，邊跑邊換裝備地去跑馬圈地，以應用去探索新邊界。

Amazon Go能徹底顛覆零售行業嗎？

小蟻科技CEO達聲蔚表示，亞馬遜的無人店立足2C，優勢是多重技術結合，局限也是因為它2C的模式，由于其實現成本過高以及技術仍存一定的局限，目前離大規模復制開店尚有一段距離。當下，更看好技術驅動性的2B零售升級綜合解決方案。

就比較優勢而言，小蟻科技YI智慧店更適合當下中國的零售店應用場景，它具備尖端技術、高效精準運維、海量數據庫三大特征，這使得它在推廣初期就獲得了大量用戶基礎，目前客戶端用戶已超過600萬。

更為關鍵的是，這樣一套智能零售升級系統，如果只購買YI智慧店系統基礎版，而這更符合當下中國巨量普通便利店的現狀，在他們當下利潤基礎上，需要的不是酷炫拽上天的無人零售，他們需要的是貼地氣和精準智能的營銷升級。

對于Amazon Go的崛起和全球吸睛，業內人士表示主要是因為市場缺少新鮮血液，Amazon Go和無人超市更大程度上是虛火。他們的本質是一個是視頻里的宣傳畫，一個是給大眾玩了幾天的實驗品。Amazon Go現階段體現的意義只有一個，即引發了無人零售，技術引領零售、新零售體驗和零售新價值的關注、討論和實踐，這一點在中國特別明顯。Amazon Go在未來兩年內可能都是象征意義大于實際意義。

結合中國目前消費升級趨勢明顯、便利性消費亟待滿足、智能手機和移動支付普及率高、零售商房租人工成本居高不下等大環境，以小蟻科技為代表的YI智慧店零售解決方案或許比較符合當下傳統零售智能升級的需求模式。