2021上半年豪華車變速箱投訴指數(shù)排行:雙離合成隱患
汽車門網(wǎng)最近發(fā)布了2021年上半年的投訴指數(shù)。由數(shù)據(jù)得出,今年上半年豪華車的投訴指數(shù)呈上升趨勢。目前,根據(jù)投訴指數(shù)得出,除去凱迪拉克ATS-L排在第六名外,其他九名全部都是BBA車型。接下來,我們根據(jù)投訴指數(shù)來對豪華車的變速箱問題進(jìn)行一下分析。

從上述排行中我們可以看到,豪華車變速箱投訴指數(shù)的前10名中有九款是BBA車型,前三名更是被奧迪包攬。前十名中,奧迪占據(jù)了五款車型,投訴指數(shù)占比74.45%,;奔馳占據(jù)了兩款車型,投訴指數(shù)占比10.73%;寶馬占據(jù)了兩款車型,投訴指數(shù)占比10.09%。
從投訴原因來看,入圍投訴指數(shù)TOP10榜單的車型多存在典型質(zhì)量問題。奧迪主要問題是變速箱異響/機(jī)電單元故障;奔馳寶馬主要是變速箱頓挫問題;而凱德拉克主要問題是變速箱溫溫傳感器故障。
1奧迪A6L 變速箱投訴指數(shù):172.5
典型問題:變速箱電腦板故障
投訴點(diǎn)評:奧迪A6L的變速箱電腦板故障是受到廣大車主集中投訴的主要問題。據(jù)車主反饋,具體現(xiàn)象是在車輛怠速或是正常駕駛中,車輛突然出現(xiàn)自動(dòng)加速的行為,非常容易引發(fā)交通事故。而這一問題多出現(xiàn)于2020款和2021款的新車型上。有4S店技術(shù)人員稱,一般在變速箱一檔切換二檔時(shí)會(huì)發(fā)生這一故障,但是目前廠家并沒有合理解決方案。
2奧迪A4L 變速箱投訴指數(shù):76.5
投訴問題:變速箱異響
投訴點(diǎn)評:奧迪A4L的變速箱異響是受到廣大車主集中投訴的主要問題。該問題多出些在2019款和2020款的新車型上。有車主稱,在更換了進(jìn)口的變速箱后,異響問題得到了解決,所以猜測是天津生產(chǎn)的變速箱存在著質(zhì)量問題。目前,這一問題沒有得到官方的解釋。
3奧迪A3 變速箱投訴指數(shù):61.5
典型問題:變速箱異響/機(jī)電單元故障
投訴點(diǎn)評:奧迪A3的變速箱異響和變速箱機(jī)電單元故障是受到廣大車主集中投訴的主要問題。其中,變速器異響問題在2019款車型上居多。變速箱機(jī)電單元故障多存在于2014款、2015款和2016款老車型上,而這也是老款?yuàn)W迪A3的通病,一般來說只能靠車主自費(fèi)維修或者更換。
4奔馳E級(jí) 變速箱投訴指數(shù):31.5
典型問題:變速箱頓挫
投訴點(diǎn)評:奔馳E級(jí)的變速箱頓挫是受到廣大車主集中投訴的主要問題。出現(xiàn)該問題的車主要集中在2019款和2021款新車上。據(jù)車主反饋,在行駛過程中出現(xiàn)的變速箱頓挫跳檔問題非常影響安全,但是目前廠家也沒有有效的解決方案。
5寶馬X1 變速箱投訴指數(shù):30.75
典型問題:變速箱頓挫
投訴點(diǎn)評:寶馬X1的變速箱頓挫是受到廣大車主集中投訴的主要問題。該問題頻發(fā)于2020款新車型上。有車主猜測,可能是動(dòng)能回收方面的的問題,但是目前沒有確切的原因。許多車主對此問題倍感無奈,希望廠家能早日有個(gè)解決方案。
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